📄️ CRM:Telephony info
Страница содержит общую справку по интеграции CRM с телефонией: функции идентификации звонящего, доступ к карточке клиента и его активности, история звонков, прослушивание записей, а также текущие реализованные возможности, планируемая функциональность и настройка провайдеров телефонии.
📄️ CRM:Telephony:Binotel
Инструкция по настройке интеграции телефонии Binotel с ABCP CRM: получение и ввод API/WebSocket ключей, подключение через настройки телефонии, параметры уведомлений и настройки для франчайзи.
📄️ CRM:Telephony:Mango
Инструкция по подключению оператора Mango Office к системе CRM: пошаговые действия по настройке API-коннектора, созданию подписи и уникального кода, настройке внешнего адреса системы и SSL-сертификатов, а также указанию внутреннего номера сотрудника в разделе Персонал.
📄️ CRM:Telephony:Novofon
Инструкция по настройке интеграции телефонии Novofon с CRM ABCP: создание и сохранение API-ключей, настройка уведомлений о звонках, активация интеграции и решение известной проблемы с префиксами исходящего вызова.
📄️ CRM:Telephony:OnlinePBX
Инструкция по настройке интеграции CRM:Telephony:OnlinePBX с онлайн-провайдером onlinePBX, включая шаги в личном кабинете, добавление API и Webhooks, настройки уведомлений и известные проблемы.
📄️ CRM:Telephony:Sipuni
Описание интеграции Sipuni с CRM ABCP: настройка API-входа, генерация и передача ключа интеграции, привязка номера в системе, создание URL принимающего скрипта и сохранение настроек событий, а также дополнительные параметры уведомлений и франшизы. Указано применение промокода SIPUNI_6284_9627 для одного месяца бесплатного обслуживания при первой оплате. Упомянуты известные проблемы связи с оператором и отображение номеров.
📄️ CRM:Telephony:Telphin
Инструкция по интеграции CRM с Телфин: требования, шаги настройки через панель управления, дополнительно настройки уведомлений и франчайзи.
📄️ CRM:Telephony:Zadarma
Инструкция по настройке интеграции телефонии Novofon с CRM ABCP: пошаговые действия в личном кабинете Novofon, настройка API-ключей, создание уведомлений о звонках, активация интеграции и решение проблем.