Техническая поддержка Платформы ABCP

С 2007 года техническая поддержка помогает клиентам в решении вопросов по существующим возможностям Платформы. Мы активно развиваемся и повышаем уровень сотрудников и всего процесса технической поддержки.

Связаться со службой технической поддержки:

  • Если вы являетесь нашим клиентом, оставьте заявку в Панели Управления.
  • Звоните нам по телефонам:
    Основной: +7 (495) 151-41-83
    Резервный: +7 (495) 145-34-10
    Резервный: +7 (495) 145-34-20
  • График работы:
    Понедельник - Пятница с 8:00 до 19:00 (МСК)
    Суббота - Воскресенье с 9:00 до 18:00 (МСК)

Техническая поддержка Платформы ABCP является одним из лучших примеров в рунете.

  • Ответ на заявку в рабочее время гарантирован в течение 2 часов;
  • На связи 7 дней в неделю;
  • Интуитивно-понятная система техподдержки в панели управления;
  • Бесплатное онлайн-обучение во вторник, среду и четверг в 11:00;
  • Подробная документация и видео-уроки на YouTube и VK;
  • Открытый чат в Telegram с сотрудниками поддержки, руководством компании и действующими клиентами;
  • Тематические общие чаты с клиентами в Telegram по некоторым функциям (для примера: ABCP 2.0, кассы, склад, чат советов);

Связаться со службой технической поддержки:

  • Если вы являетесь нашим клиентом, оставьте заявку в Панели Управления.
  • Звоните нам по телефонам:
    Основной: +7 (495) 151-41-83
    Резервный: +7 (495) 145-34-10
    Резервный: +7 (495) 145-34-20
  • График работы:
    Понедельник - Пятница с 8:00 до 19:00 (МСК)
    Суббота - Воскресенье с 9:00 до 18:00 (МСК)

Команда техподдержки в цифрах

0
специалистов первого и второго уровня в ТП
0
решено задач клиентов в 2025 году
0
решено задач клиентов за все время
0
часов поддержки потрачено за все время

Ежедневный онлайн‑монитор

0
звонков
0
выполнено задач
0
задач в работе
0
задач в очереди
Москва ...
У вас есть вопросы?

Введите номер, нажмите кнопку, и менеджер перезвонит вам в течение 30 секунд.

Мы уже набираем Ваш номер...

Заказать обратный звонок можно только с 9:30 до 17:30 по московскому времени.
Задайте свой вопрос через форму, расположенную ниже, или попробуйте позже.

Задать вопрос
При включенном VPN могут быть проблемы с доступом к сайту.
Имя *
Email *
Пример: example@yourdomain.com
Мобильный *
Пример: 9998887766
Будет отправлен проверочный код
Страна *
Пример: Россия
Город *
Пример: Ростов-на-Дону
Название компании * Пример: ИП Иванов В.А.
Ваш вопрос
* поля, обязательные для заполнения