Техническая поддержка Платформы ABCP

С 2007 года техническая поддержка помогает клиентам в решении вопросов по существующим возможностям Платформы. Мы активно развиваемся и повышаем уровень сотрудников и всего процесса технической поддержки.
Техническая поддержка Платформы ABCP является одним из лучших примеров в рунете:

  • ответ на заявку в рабочее время гарантирован в течение 2 часов;
  • на связи 7 дней в неделю;
  • интуитивно-понятная система техподдержки в панели управления;
  • бесплатное онлайн-обучение каждую среду в 11:00;
  • встречи с экспертами компании в нашем офисе;
  • подробная документация и видео-обучение;
  • открытый чат в телеграм с сотрудниками поддержки, руководством компании и действующими клиентами;
  • тематические общие чаты с клиентами в телеграм по некоторым функциям (для примера: кассы, склад, чат советов);
  • система голосования за бесплатные доработки;
  • прямая связь с руководителем компании по email - contact@abcp.ru.

Ежедневный онлайн монитор:

Звонков

0
Выполнено задач

0
Задач в работе

0
Задач в очереди

0

Москва
... (...)

Информация о команде техподдержки:

0
специалистов первого и второго уровня в ТП
0
решено задач клиентов в 2019 году
0
решено задач клиентов за все время
0
часов поддержки и разработки потрачено за все время



График работы:

Понедельник - Пятница с 8:00 до 19:00 (МСК)
Суббота - Воскресенье с 9:00 до 18:00 (МСК)


Связаться со службой технической поддержки:

  1. Если вы являетесь нашим клиентом, оставьте заявку в Панели Управления.
  2. Пишите письма - contact@abcp.ru.
  3. Звоните нам по телефонам:

    Москва: +7 (495) 668-13-74
    Санкт-Петербург: +7 (812) 458-46-03
    Нур-Султан (Астана): +7 (7172) 72-77-37
    Киев: +380 44 379-48-70
У вас есть вопросы?

Введите номер, нажмите кнопку, и менеджер перезвонит вам в течение 30 секунд.

Мы уже набираем Ваш номер...

Заказать обратный звонок можно только с 9:30 до 17:30 по московскому времени.
Задайте свой вопрос через форму, расположенную ниже, или попробуйте позже.

Задать вопрос
Имя *
Email *
Пример: example@yourdomain.com
Мобильный *
Пример: 9998887766
Будет отправлен проверочный код
Страна *
Пример: Россия
Город *
Пример: Ростов-на-Дону
Название компании * Пример: ИП Иванов В.А.
Ваш вопрос
* поля, обязательные для заполнения