Открыть главное меню

Документ «Доставка»

Доставка - документ, отражающий намерение и факт доставки товара клиенту.

Статусы документа «Доставка»

 

Обозначения на схеме:

  • стрелки отображают переходы, которые можно производить с документом;
  • круги отображают возможные статусы документа.

В настоящий момент статус "Требует предоплаты" не используется для работы с предоплатой. Данная функция будет реализована в будущем.

Способы доставки

Способы доставки настраиваются на страницы Настройки → Настройки склада → Способы доставки

Места доставки

Позициями документа "Доставка" являются места доставки или упаковки. Если заказ клиента оперирует позициями заказа, то доставка оперирует упаковками. Каждая упаковка включает в себя одну или несколько позиций отгрузки.

Подробнее про упаковки читайте здесь.

Связь с отгрузкой

Каждая операция доставки связана с одной операцией отгрузки. Эта связь появляется в момент добавления в отгрузу первой позиции. Т.к. позиции в отгрузку добавляются из заказов клиентов, то в момент добавления первой позиции в отгрузку, у неё устанавливается связь с доставкой, связанной с позицией заказа клиента.

Действия с доставкой

Создание доставки при создании заказа

При создании заказа все позиции заказа добавляются в одну доставку.

Заявка создается на основе выбранных при оформлении заказа параметров.

Создание доставки из ПУ

При необходимости менеджер может оформить новые варианты доставки для позиций заказа из интерфейса заказа.

Изменение условий доставки

Изменение условий доставки товара производится в панели управления из интерфейса заказа и интерфейса доставки.
Заказы 2.0

Добавление в доставку упаковок

Управление упаковками производится в отгрузке на этапе "Упаковка".

Завершение доставки

Доставка типа «Самовывоз» завершается автоматически при завершении связанной отгрузки. Доставки других типов требуется завершать вручную на странице доставок в ПУ.

Связанные страницы