Delivery

Содержание

1 Документ «Доставка»
2 Действия с доставкой
3 Связанные страницы

Документ «Доставка»

Доставка - документ, отражающий намерение и факт доставки товара клиенту.

Статусы документа «Доставка»

Обозначения на схеме:

стрелки отображают переходы, которые можно производить с документом;
круги отображают возможные статусы документа.

В настоящий момент статус "Требует предоплаты" не используется для работы с предоплатой. Данная функция будет реализована в будущем.

Способы доставки

Способы доставки настраиваются на страницы Настройки 🠊 Настройки склада 🠊 Способы доставки

Места доставки

Позициями документа "Доставка" являются места доставки или упаковки. Если заказ клиента оперирует позициями заказа, то доставка оперирует упаковками. Каждая упаковка включает в себя одну или несколько позиций отгрузки.

Подробнее про упаковки читайте здесь.

Связь с отгрузкой

Каждая операция может содержать позиции из разных отгрузок. Но все отгрузки должны быть выполнены по тому же договору, что и доставка.

Доставка в офисы

Доставка в офисы доступна только для способов доставки "Самовывоз". Для таких способов можно отметить галку "Использовать офисы для самовывоза" и тогда в качестве адресов пунктов самовывоза будут предлагаться адреса офисов, доступных клиенту.

Отключение доставки

Имеется возможность отгружать товары совершенно без доставки. Для включения этой возможности на странице ПУ -- Настройки -- Настройки склада -- Операции -- Доставка первую настройку в состояние предпологающее отсутствие доставки у заказа.

Действия с доставкой

Создание доставки при создании заказа

При создании заказа все позиции заказа добавляются в одну доставку.

Заявка создается на основе выбранных при оформлении заказа параметров.

Создание доставки из ПУ

При необходимости менеджер может оформить новые варианты доставки для позиций заказа из интерфейса заказа.

Изменение условий доставки

Изменение условий доставки товара производится в панели управления из интерфейса заказа и интерфейса доставки.
Заказы 2.0

Добавление в доставку упаковок

Управление упаковками производится в отгрузке на этапе "Упаковка". Упаковка доступна только для товаров в доставках, требующих упаковку (настраивается в способе доставки).

Завершение доставки

Доставку требуется завершать вручную на странице доставок в ПУ.