Содержание
Инструкция по настройке ABCP Agent
ABCP Agent — десктопное приложение для печати документов и стикеров напрямую из Панели управления, а также для приёма оплат через POS-терминалы.
Возможности приложения:
- Быстрая печать документов и стикеров без промежуточного сохранения PDF на компьютере сотрудника;
- Печать с любого компьютера, даже если он не находится в одной локальной сети с принтером;
- Приём оплат через POS-терминал прямо на кассе
Видеоинструкция по настройке ABCP Agent YouTube и VK.
Установка ABCP Agent
Установка ABCP Agent возможна для операционных систем:
Скачать приложение можно по ссылке
Печать через ABCP Agent
Принтер
XPrinter XP-370B - На данном принтере производится тестирование разработчиками. При этом возможна работа системы и с другим оборудованием.
Настройки в ПУ и ABCP Agent
- В Панели Управления создайте новый принтер
- Заполните его название
- Сгенерируйте ключ
- Выберите формат печати. При отправке на печать стикеров и ценников из ПУ, система будет предлагать только приложения, у которых в настройке "Формат печати" задано "Печать стикеров".
- Сохраните настройки.
- Рядом с созданным принтером нажмите на кнопку "Копировать настройки".
- Запустите на компьютере приложение ABCP Agent
- Откройте пункт меню "Принтеры" и нажмите на кнопку добавления нового принтера.
- Чтобы не переносить настройки приложения вручную, нажмите на кнопку "Импорт из буфера"
- Выберите какой принтер будет использоваться при печати через данное приложение. Дополнительно также можно изменить параметры ориентации и размера бумаги, а также разрешения печати. По умолчанию применяются настройки заданные в драйвере принтера, но для каждого приложения их можно переопределить.
- Сохраните настройки принтера в приложении ABCP Agent. Если все прошло успешно, то рядом с только что добавленным принтером вы увидите статус "Подключен".
- Приложение готово к печати.
Отправка команды на печать стикера
Отправить документ на печать можно из разных разделов ПУ. Например, вы можете отправить на печать стикеры для позиций приемки:
Запросы на печать можно отправлять даже если приложение не подключено. В этом случае документ попадет в очередь и будет распечатан после подключения приложения к ПУ.
Если у вас настроено несколько приложений для печати, то в момент отправки документа система предложит выбрать приложение, которое должно быть использовано.
POS-терминалы
POS‑терминал — это специализированное устройство на кассе, предназначенное для обработки безналичных платежей. Позволяет принимать оплату за товары и услуги банковскими картами, телефонами, часами и другими средствами бесконтактной оплаты. Для покупателя это простой и удобный способ оплаты, а для бизнеса — инструмент для быстрого обслуживания, контроля продаж и работы с безналичными расчётами.
Условия приема оплат через POS-терминал
Чтобы магазин мог принимать оплаты через POS-терминал, нужно выполнить несколько базовых условий:
- Для зачисления средств от безналичной оплаты нужен расчетный счет
- Магазин должен заключить договор с банком или эквайринг‑провайдером на подключение POS-терминала и обработку платежей
- Необходимо иметь платежный терминал, который поддерживает нужные способы оплаты (контактный, бесконтактный, мобильные платежи). Его можно получить у банка или арендовать у провайдера.
Настройка POS-терминала
POS-терминал обычно настраивает банк, платежный провайдер или технический специалист компании, которая предоставляет оборудование и услуги эквайринга. В зависимости от схемы работы настройка может выполняться при выдаче терминала, во время его установки в торговой точке или удаленно.
Примечание
В данный момент интеграция с POS-терминалами доступна только для приема платежей в модуле заказов 2.0. Прием оплат для модуля заказов 1.0 находится в разработке.
ABCP поддерживает не все POS-терминалы. Перед настройкой убедитесь, что ваш терминал работает по одному из поддерживаемых протоколов.
Поддерживаемые на платформе протоколы POS-терминалов
Перед началом настройки POS-терминала необходимо убедиться, что ваше устройство соответствует протоколам, поддерживаемым ABCP:
- Inpas:
- DualConnector 2.0 (только Windows)
- Sber:
- TTK2 UPOS Extension (доступно для любой ОС, рекомендуемый вариант для Mac и Linux)
- sb_pilot (только Windows)
Уточнить, по какому именно протоколу работает ваш терминал, можно в клиентской поддержке вашего банка.
Настройки для подключения терминала в ПУ
- Проверьте версию приложения ABCP Agent. Поддержка POS-терминалов доступна с версии 3.1.0.x
- В Панели управления на странице "POS-терминалы и принтеры" добавьте новый POS-терминал
- заполните его название
- сгенерируйте ключ
- сохраните настройки.
- Рядом с созданным приложением нажмите на кнопку "Копировать настройки"
- Запустите на компьютере приложение ABCP Agent.
- Откройте пункт меню "POS-терминалы" и нажмите на кнопку добавления нового устройства.
- Чтобы не переносить настройки приложения вручную, нажмите на кнопку "Импорт из буфера"
- Выберите тип протокола вашего терминала
- для протоколов SB_Pilot укажите путь к файлу SB_Pilot на вашем компьютере.
- для протоколов Inpas и SberTTK параметры подключения необходимо уточнить у банковского специалиста, выполнявшего установку терминала.
Настройка способа оплаты
- На странице "Настройки" - "Способы оплаты" добавьте новый способ оплаты с типом “Платежный терминал”
- На вкладке "Настройки" выберите, для какого именно терминала доступен данный способ оплаты
Проведение оплаты и возврата
Добавить новую оплату можно в разделе "Платежи 2.0", в списке заказов или в окне создания отгрузки. Нужно указать сумму оплаты и выбрать способ, настроенный на предыдущем шаге. После этого в ПУ будет отображен процесс проведения оплаты, а на терминал будет отправлен запрос. В зависимости от терминала пользователь сможет внести оплату картой, сканированием QR-кода, улыбкой.
В случае успешного проведения оплаты Платеж 2.0 будет создан в статусе "Подтвержден" и можно будет сформировать чек в Комтет при необходимости.
При возникновении какой-либо ошибки система отобразит вам код и описание ошибки, а также предложит повторить платеж. Неуспешная попытка оплаты будет записана как Платеж 2.0 со статусом "Отклонено". При клике на “Повторить” в ПУ откроется окно добавления нового платежа, его данные автоматически будут предзаполнены системой на основе предыдущей оплаты.
Для проведения возврата выберите подтвержденный платеж и нажмите на кнопку "Создать возврат". При клике на "Добавить" в ПУ будет отображен процесс проведения возврата, идентичный процессу проведения оплаты.
Дополнительные настройки
В приложении ABCP Agent также есть дополнительные настройки в отдельном пункте меню. С помощью них вы можете указать какие события должны отображаться журнале (все или например, только ошибки). Также вы можете настроить автоматический запуск приложения при включении компьютера, сворачивание приложения в трей при запуске или закрытии, показ примечаний после обновления приложения.
Отдельно стоит отметить настройку "Экспериментальные функции". При ее активации вместо растровой печати применяется векторная. Это позволяет увеличить скорость и качество печати.
Логирование событий
В приложении также можно детально просматривать происходящие события. Для этого необходимо перейти в раздел "Журнал". При необходимости можно скачать полный лог, кликнув соответствующую кнопку:
