Настройка интеграции с сервисом Dostavista
В платформу abcp интегрирована служба курьерской доставки https://dostavista.ru
Настройка производится в несколько этапов. Внимательно следуйте инструкции. При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь в техподдержку.
1. Регистрация в сервисе https://dostavista.ru
Чтобы предварительно проверить и настроить отправку заказов, можно получить тестовый токен - для этого зарегистрируйтесь на apitest.dostavista.ru. Тестовый токен будет доступен на вкладке "Интеграция" личного кабинета.
Чтобы получить боевой токен, отправьте email на почту api@dostavista.ru с указанием темы "Токен для abcp".
Скопируйте токен и вставьте в настройки в ПУ-Настройка-Dostavista.
2. Настройка параметров отправки заказов в Достависту.
Тестовый режим должен быть активирован на время тестирования.
ID и токен - тестовые либо боевые, в зависимости от того, какой токен вы запросили. После завершения тестирования потребуется получить боевые данные, об этом в конце статьи.
Содержимое посылки - текст, по умолчанию "Автозапчасти". Можно изменить на ваше усмотрение.
Ценность отправления - сообщать или нет стоимость заказа. Если ценность не объявлена, вся ответственность за выполнение заказа и сохранность товара/выручки лежит на курьере. Для заказа с объявленной ценностью Достависта берет на себя возможные риски и обязуется компенсировать ущерб в размере указанной суммы. Кроме того, к работе с ценными заказами допускаются только проверенные курьеры. Источник.
Реквизиты для перевода выручки - если курьер забирает выручку по заказу и должен вам ее перевести, заполните этот блок. Пример 'Карта Сбербанк 1234 5678 9012 3456'
Отправить получателям sms с интервалом прибытия и телефоном курьера - Да или Нет. Сервисом Достависта может взиматься отдельная плата за смс-оповещение.
Адрес магазина/склада - адрес вашего склада или офиса, откуда курьер должен забрать посылку. Заполняется без сокращений "г.", "ул." и "д.", корректный пример: Москва, Луговая, 48.
Время начала работы магазина/склада - время начала работы сотрудника, выдающего заказы курьерам.
Начало интервала времени посещения магазина/склада курьером рассчитывается на основе времени, когда вы отправляете заказ в Достависту + заданное количество минут "про запас". Например, вы отправляете заказ в Достависту в 11:48, и у вас в настройках "+ 10 минут". В итоге курьер Достависты получит информацию, что он может прийти забрать заказ с 11:58.
Окончание интервала времени посещения магазина/склада курьером. Курьер должен прибыть на точку до этого времени - все понятно.
Начало интервала времени прибытия курьера к клиенту рассчитывается на основе времени, когда курьер должен прийти за заказом + какое-то количество минут про запас.
Окончание интервала времени прибытия курьера к клиенту. Курьер должен прибыть к клиенту до этого времени. Нужно внести максимальное время, когда клиенты могут принять заказ, например 20:00.
Имя и телефон контактного лица магазина/склада. Будут переданы либо имя и мобильный менеджера, отправившего заказ в сервис, либо введенные в настройке данные.
Сумма выручки на точке. Когда курьер должен забрать какую-либо сумму у клиента, выберите нужный вариант. Т.к. на момент отправки заказа стоимость доставки сервисом Достависта нам не известна, при выборе варианта со стоимостью доставки по данным сервиса мы передаем комментарий "Оплата за доставку производится клиентом при получении посылки". Это рекомендация самого сервиса.
Нажмите "Сохранить".
Далее установите значение "Вкл" опции "Интеграция с сервисом dostavista.ru", сохраните.
3. Проверка.
После активации опции в отдельном заказе в ПУ и на вкладке "Заказы в работе" появится кнопка отправки заказа в Достависту:
Также в заказе появится поле "Вес заказа, кг". Параметр изначально считается как суммарный вес позиций заказа, но, к сожалению, у нас нет информации о весах всех деталей, поэтому при необходимости нужно заполнять это поле самостоятельно.
На странице "Заказы в работе" цвет фона чекбокса может меняться.
Темно-розовый фон - заказ уже был успешно отправлен в Достависту.
Белый фон - заказ можно отправить в Достависту.
Светло-розовый фон - в заказе отсутствуют обязательные параметры, такие как вес, либо адрес доставки, либо номер телефона клиента.
В отдельном заказе аналогичная информация отображается при наведении на кнопку "В Достависту".
Можно начинать проверку интеграции. Рекомендуем сделать несколько тестовых заказов для отладки.
Если отметить несколько заказов на странице "Заказы в работе" и отправить их в сервис, создастся один заказ на доставку с несколькими путевыми точками.
Предполагаемая последовательность действий:
Клиент сделал заказ, пожелал доставку, указал адрес доставки. Когда заказ у вас собран, менеджер заходит в заказ, проверяет вес заказа, а также мобильный и корректный адрес доставки клиента. Когда все готово, нажимает кнопку "В Достависту", и заказ на доставку отправляется в сервис. Если автоматически рассчитанное время вызова курьера попадает на нерабочее время магазина, то вызов курьера переносится на ближайшее рабочее время + запас из настройки "Начало интервала времени посещения магазина/склада курьером". При успешной отправке заказа кнопка изменит цвет на зеленый, при наведении появится номер заказа в Достависте. Сам заказ должен появиться в вашем личном кабинете в сервисе Достависта. Проверьте содержание заказа. Тестовые заказы не передаются курьерам.
Обратите внимание! Денежные взаимоотношения с сервисом, схему работы с курьерами мы не затрагиваем и не регулируем. По вопросам работы самого сервиса, а не его интеграции с сайтом, обращайтесь в поддержку сервиса Достависта.
После согласования всех условий работы с сервисом вы должны заключить договор с Доставистой. После этого необходимо получить боевые ID и токен. Если у вас не было боевого аккаунта, напишите письмо на api@dostavista.ru с темой «Токен для abcp». Обязательно укажите свой ID, полученный при регистрации на apitest.dostavista.ru, когда получали тестовый токен. Введите боевые ID и токен в настройки, отключите тестовый режим, сохраните. После этого на заказы, отправленные в сервис, будут назначаться курьеры.