Справочная информация
Локальный формат даты
В зависимости от установленной локали, формат даты будет различаться:
| Локали
|
Описание
|
Внешний вид
даты
2 января 2006 года
|
| Код
|
Расшифровка
|
| Национальная
|
ru
|
Порядок
|
Разделитель
|
Разделитель
в конце
|
Незначимые
нули
|
| az_AZ
|
Azərbaycan dili_Azərbaycan
|
Азербайджанский
|
год, месяц, день
|
дефис
|
нет
|
нет
|
2006-1-2
|
| de_DE
|
Deutsch_Deutschland
|
Немецкий
|
день, месяц, год
|
точка
|
нет
|
нет
|
2.1.2006
|
| en_US
|
English_US
|
Английский (США)
|
месяц, день, год
|
слеш
|
нет
|
нет
|
1/2/2006
|
| es_ES
|
Español_España
|
Испанский
|
день, месяц, год
|
слеш
|
нет
|
нет
|
2/1/2006
|
| hy_AM, ru_AM
|
Հայերեն_Հայաստան
|
Армянский
|
день, месяц, год
|
слеш
|
нет
|
нет
|
2/1/2006
|
| it_IT
|
Italiano_Italia
|
Итальянский
|
день, месяц, год
|
слеш
|
нет
|
нет
|
2/1/2006
|
| lt_LT
|
Lietuvių_Lietuva
|
Литовский
|
год, месяц, день
|
дефис
|
нет
|
есть
|
2006-01-02
|
| lv_LV
|
Latviešu_Latvija
|
Латышский
|
год, месяц, день
|
точка
|
есть
|
нет
|
2006.01.2.
|
| остальные
|
день, месяц, год
|
точка
|
нет
|
есть
|
02.01.2006
|
Определение менеджера
Менеджер определяется следующим образом:
- если в операции (заказе, доставке, отгрузке, приемке, возврате..) указан менеджер - то используется менеджер из операции;
- если менеджер в операции не указан менеджер - то как менеджер используется персональный менеджер клиента.
Если нельзя определить менеджера, то вместо его данных используются:
- для {MANAGER_FIRSTNAME} - текст из переменной;
- для остальных - пустая строка.
Переменные с наименованиями статусов документов
Позиции заказа
Позиции возврата
Заказы 2.0
Создание заказа
| Переменная
|
Значение
|
Доступно
|
Примечания
|
| SMS
|
|
Email
|
| WhatsApp
|
Тема письма
|
Тело письма
|
|
| {NOW}
|
Дата формирования письма
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {SITE}
|
Адрес сайта реселлера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {ORDER_ID}
|
ID заказа
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {ORDER_NUMBER}
|
Номер заказа
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {ORDER_DATE}
|
Дата заказа
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {CLIENT_ID}
|
ID клиента
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {CLIENT_CODE}
|
Код клиента
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {CLIENT_NAME}
|
Наименование клиента
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {CLIENT_SHORTNAME}
|
Краткое наименование клиента
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {CLIENT_PHONE}
|
Телефон клиента
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {CLIENT_EMAIL}
|
Электронный адрес клиента
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {RESELLER_NAME}
|
Наименование продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_SHORTNAME}
|
Краткое наименование продавца
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_TAX_NUMBER}
|
Налоговый номер продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Например, ИНН. Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_REG_NUMBER}
|
Реестровый номер продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Например, ОГРН. Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_PHONE}
|
Телефон продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {AGREEMENT_ID}
|
ID договора
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {AGREEMENT_NUMBER}
|
Номер договора
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {AGREEMENT_DATE}
|
Дата договора
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {MANAGER_FIRSTNAME}
|
Имя менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_SURNAME}
|
Фамилия менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_EMAIL}
|
Почта менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_PHONE}
|
Телефон менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_POSITION}
|
Должность менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {DELIVERY_TYPE}
|
Способ доставки
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {DELIVERY_CITY}
|
Город доставки
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {DELIVERY_ADDRESS}
|
Адрес доставки
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {DELIVERY_INTERVAL_FROM}
|
Начало интервала доставки
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {DELIVERY_INTERVAL_TO}
|
Окончание интервала доставки
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {SUM}
|
Сумма по позициям
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {SUM_DELIVERY}
|
Стоимость доставки
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {SUM_TOTAL}
|
Итоговая стоимость
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
Сумма по позициям + Стоимость доставки
|
| {SUM_TOTAL_STRING}
|
Итоговая стоимость прописью
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {SUM_RESULT}
|
Сумма к оплате
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {CURRENCY_SHORT_NAME}
|
Краткое название валюты
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {COMMENT_LAST_CLIENT}
|
Последний комментарий клиента к заказу
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {POSITIONS_COUNT}
|
Количество позиций
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {POSITIONS}
|
Позиции
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Позиции представляют собой таблицу, содержащую следующие данные:
- порядковый номер позиции;
- бренд + артикул;
- описание. если товар отмечен как бывший в употреблении, добавляется состояние товара в начале описания в квадратных скобках;
- количество + единица измерения (сокращённо);
- цена продажи;
- стоимость.
|
Изменение статуса позиции заказа
| Переменная
|
Значение
|
Доступно
|
Примечания
|
| SMS
|
|
Email
|
| WhatsApp
|
Тема письма
|
Тело письма
|
|
| {NOW}
|
Дата формирования письма
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {SITE}
|
Адрес сайта реселлера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {ORDER_ID}
|
ID заказа
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {ORDER_NUMBER}
|
Номер заказа
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {ORDER_DATE}
|
Дата заказа
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {CLIENT_ID}
|
ID клиента
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {CLIENT_CODE}
|
Код клиента
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {CLIENT_NAME}
|
Наименование клиента
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {CLIENT_SHORTNAME}
|
Краткое наименование клиента
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {CLIENT_PHONE}
|
Телефон клиента
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {CLIENT_EMAIL}
|
Электронный адрес клиента
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {RESELLER_NAME}
|
Наименование продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_SHORTNAME}
|
Краткое наименование продавца
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_TAX_NUMBER}
|
Налоговый номер продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Например, ИНН. Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_REG_NUMBER}
|
Реестровый номер продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Например, ОГРН. Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_PHONE}
|
Телефон продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {AGREEMENT_ID}
|
ID договора
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {AGREEMENT_NUMBER}
|
Номер договора
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {AGREEMENT_DATE}
|
Дата договора
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {MANAGER_FIRSTNAME}
|
Имя менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_SURNAME}
|
Фамилия менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_EMAIL}
|
Почта менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_PHONE}
|
Телефон менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_POSITION}
|
Должность менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {DELIVERY_TYPE}
|
Способ доставки
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {DELIVERY_CITY}
|
Город доставки
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {DELIVERY_ADDRESS}
|
Адрес доставки
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {DELIVERY_INTERVAL_FROM}
|
Начало интервала доставки
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {DELIVERY_INTERVAL_TO}
|
Окончание интервала доставки
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {SUM}
|
Сумма по позициям
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {SUM_DELIVERY}
|
Стоимость доставки
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {SUM_TOTAL}
|
Итоговая стоимость
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Сумма по позициям + Стоимость доставки
|
| {SUM_TOTAL_STRING}
|
Итоговая стоимость прописью
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {SUM_RESULT}
|
Сумма к оплате
|
❌
|
❌
|
✅
|
✅
|
|
| {CURRENCY_SHORT_NAME}
|
Краткое название валюты
|
❌
|
❌
|
✅
|
✅
|
|
| {COMMENT_LAST_CLIENT}
|
Последний комментарий клиента к заказу
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {COMMENT_LAST_MANAGER}
|
Последний комментарий менеджера к заказу
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {POSITIONS_COUNT}
|
Количество позиций в заказе
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {POSITION_BRAND}
|
Бренд
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {POSITION_BRAND_NUMBER}
|
Артикул
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {POSITION_NAME}
|
Описание
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {POSITION_QUANTITY}
|
Количество
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {POSITION_METRIC}
|
Единица измерения
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
Сокращенно
|
| {POSITION_PRICE}
|
Цена продажи
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {POSITION_SUM}
|
Стоимость продажи
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
Количество * Цена продажи
|
| {POSITION_STATUS}
|
Состояние позиции
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Статус заказа изменяется в соответствии со схемой
|
| {POSITION_DEADLINE}
|
Срок поставки
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
deadline, в часах;
|
| {POSITION_DEADLINE_MAX}
|
Максимальный срок поставки
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
deadlineMax, в часах
|
| {POSITION_DEADLINETIME}
|
Дата поставки
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {POSITION_DEADLINETIME_MAX}
|
Максимальная дата поставки
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
Требуется внести оплату по заказу
| Переменная
|
Значение
|
Доступно
|
Примечания
|
| SMS
|
|
Email
|
| WhatsApp
|
Тема письма
|
Тело письма
|
|
| {NOW}
|
Дата формирования письма
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {SITE}
|
Адрес сайта реселлера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {ORDER_ID}
|
ID заказа
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {ORDER_NUMBER}
|
Номер
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {ORDER_DATE}
|
Дата заказа
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {CLIENT_ID}
|
ID клиента
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {CLIENT_CODE}
|
Код клиента
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {CLIENT_NAME}
|
Наименование клиента
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {CLIENT_SHORTNAME}
|
Краткое наименование клиента
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {CLIENT_PHONE}
|
Телефон клиента
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {CLIENT_EMAIL}
|
Электронный адрес клиента
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {RESELLER_NAME}
|
Наименование продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_SHORTNAME}
|
Краткое наименование продавца
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_TAX_NUMBER}
|
Налоговый номер продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Например, ИНН. Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_REG_NUMBER}
|
Реестровый номер продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Например, ОГРН. Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_PHONE}
|
Телефон продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {AGREEMENT_ID}
|
ID договора
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {AGREEMENT_NUMBER}
|
Номер договора
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {AGREEMENT_DATE}
|
Дата договора
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {MANAGER_FIRSTNAME}
|
Имя менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_SURNAME}
|
Фамилия менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_EMAIL}
|
Электронная почта менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_PHONE}
|
Телефон менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_POSITION}
|
Должность менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {SUM_RESULT}
|
Сумма к оплате
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {CURRENCY_SHORT_NAME}
|
Краткое название валюты
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
Все позиции заказа забронированы
| Переменная
|
Значение
|
Доступно
|
Примечания
|
| SMS
|
|
Email
|
| WhatsApp
|
Тема письма
|
Тело письма
|
|
| {NOW}
|
Дата формирования письма
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {SITE}
|
Адрес сайта реселлера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {ORDER_ID}
|
ID заказа
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {ORDER_NUMBER}
|
Номер заказа
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {ORDER_DATE}
|
Дата заказа
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {CLIENT_ID}
|
ID клиента
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {CLIENT_CODE}
|
Код клиента
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {CLIENT_NAME}
|
Наименование клиента
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {CLIENT_SHORTNAME}
|
Краткое наименование клиента
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {CLIENT_PHONE}
|
Телефон клиента
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {CLIENT_EMAIL}
|
Электронный адрес клиента
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {RESELLER_NAME}
|
Наименование продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_SHORTNAME}
|
Краткое наименование продавца
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_TAX_NUMBER}
|
Налоговый номер продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Например, ИНН. Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_REG_NUMBER}
|
Реестровый номер продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Например, ОГРН. Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_PHONE}
|
Телефон продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {AGREEMENT_ID}
|
ID договора
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {AGREEMENT_NUMBER}
|
Номер договора
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {AGREEMENT_DATE}
|
Дата договора
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {MANAGER_FIRSTNAME}
|
Имя менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_SURNAME}
|
Фамилия менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_EMAIL}
|
Почта менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_PHONE}
|
Телефон менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_POSITION}
|
Должность менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {DELIVERY_TYPE}
|
Способ доставки
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {DELIVERY_CITY}
|
Город доставки
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {DELIVERY_ADDRESS}
|
Адрес доставки
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {DELIVERY_INTERVAL_FROM}
|
Начало интервала доставки
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {DELIVERY_INTERVAL_TO}
|
Окончание интервала доставки
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {CURRENCY_SHORT_NAME}
|
Краткое название валюты
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {POSITIONS_COUNT}
|
Количество позиций
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {POSITIONS}
|
Позиции
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Позиции представляют собой таблицу, содержащую следующие данные:
- номер заказа;
- порядковый номер позиции;
- бренд + артикул;
- описание. если товар отмечен как бывший в употреблении, добавляется состояние товара в начале описания в квадратных скобках;
- количество + единица измерения (сокращённо);
- цена продажи;
- стоимость.
|
Отказ от позиции заказа
| Переменная
|
Значение
|
Доступно
|
Примечания
|
| SMS
|
|
Email
|
| WhatsApp
|
Тема письма
|
Тело письма
|
|
| {NOW}
|
Дата формирования письма
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {SITE}
|
Адрес сайта реселлера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {ORDER_ID}
|
ID заказа
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {ORDER_NUMBER}
|
Номер заказа
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {ORDER_DATE}
|
Дата заказа (формат - локальный)
|
❌
|
❌
|
✅
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {CLIENT_ID}
|
ID клиента
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {CLIENT_CODE}
|
Код клиента
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {CLIENT_NAME}
|
Наименование клиента
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {CLIENT_SHORTNAME}
|
Краткое наименование клиента
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {CLIENT_PHONE}
|
Телефон клиента
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {CLIENT_EMAIL}
|
Электронный адрес клиента
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {RESELLER_NAME}
|
Наименование продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_SHORTNAME}
|
Краткое наименование продавца
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_TAX_NUMBER}
|
Налоговый номер продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Например, ИНН. Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_REG_NUMBER}
|
Реестровый номер продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Например, ОГРН. Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_PHONE}
|
Телефон продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {AGREEMENT_ID}
|
ID договора
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {AGREEMENT_NUMBER}
|
Номер договора
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {AGREEMENT_DATE}
|
Дата договора
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {MANAGER_FIRSTNAME}
|
Имя менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_SURNAME}
|
Фамилия менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_EMAIL}
|
Электронная почта менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_PHONE}
|
Телефон менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_POSITION}
|
Должность менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {DELIVERY_TYPE}
|
Способ доставки
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {DELIVERY_CITY}
|
Город доставки
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {DELIVERY_ADDRESS}
|
Адрес доставки
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {DELIVERY_INTERVAL_FROM}
|
Начало интервала доставки
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {DELIVERY_INTERVAL_TO}
|
Окончание интервала доставки
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {SUM}
|
Сумма по позициям
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {SUM_DELIVERY}
|
Стоимость доставки
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {SUM_TOTAL}
|
Итоговая стоимость
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Сумма по позициям + Стоимость доставки
|
| {SUM_TOTAL_STRING}
|
Итоговая стоимость прописью
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {SUM_RESULT}
|
Сумма к оплате
|
❌
|
❌
|
✅
|
✅
|
|
| {CURRENCY_SHORT_NAME}
|
Краткое название валюты
|
❌
|
❌
|
✅
|
✅
|
|
| {COMMENT_LAST_CLIENT}
|
Последний комментарий клиента к заказу
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {COMMENT_LAST_MANAGER}
|
Последний комментарий менеджера к заказу
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {POSITIONS_COUNT}
|
Количество позиций
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {POSITION_BRAND}
|
Бренд
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {POSITION_BRAND_NUMBER}
|
Артикул
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {POSITION_NAME}
|
Описание
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {POSITION_QUANTITY}
|
Количество
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {POSITION_METRIC}
|
Единица измерения
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
Сокращенно
|
| {POSITION_PRICE}
|
Цена продажи
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {POSITION_SUM}
|
Стоимость продажи
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
Количество * Цена продажи
|
| {POSITION_STATUS}
|
Состояние позиции
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Статус заказа изменяется в соответствии со схемой
|
| {POSITION_DEADLINE}
|
Срок поставки
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
deadline, в часах;
|
| {POSITION_DEADLINE_MAX}
|
Максимальный срок поставки
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
deadlineMax, в часах
|
| {POSITION_DEADLINETIME}
|
Дата поставки
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {POSITION_DEADLINETIME_MAX}
|
Максимальная дата поставки
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
Отказ от всего заказа
| Переменная
|
Значение
|
Доступно
|
Примечания
|
| SMS
|
|
Email
|
| WhatsApp
|
Тема письма
|
Тело письма
|
|
| {NOW}
|
Дата формирования письма
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {SITE}
|
Адрес сайта реселлера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {ORDER_ID}
|
ID заказа
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {ORDER_NUMBER}
|
Номер заказа
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {ORDER_DATE}
|
Дата заказа
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {CLIENT_ID}
|
ID клиента
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {CLIENT_CODE}
|
Код клиента
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {CLIENT_NAME}
|
Наименование клиента
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {CLIENT_SHORTNAME}
|
Краткое наименование клиента
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {CLIENT_PHONE}
|
Телефон клиента
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {CLIENT_EMAIL}
|
Электронный адрес клиента
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {RESELLER_NAME}
|
Наименование продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_SHORTNAME}
|
Краткое наименование продавца
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_TAX_NUMBER}
|
Налоговый номер продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Например, ИНН. Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_REG_NUMBER}
|
Реестровый номер продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Например, ОГРН. Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_PHONE}
|
Телефон продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {AGREEMENT_ID}
|
ID договора
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {AGREEMENT_NUMBER}
|
Номер договора
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {AGREEMENT_DATE}
|
Дата договора
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {MANAGER_FIRSTNAME}
|
Имя менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_SURNAME}
|
Фамилия менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_EMAIL}
|
Почта менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_PHONE}
|
Телефон менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_POSITION}
|
Должность менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {SUM}
|
Сумма по позициям
|
❌
|
❌
|
✅
|
✅
|
|
| {CURRENCY_SHORT_NAME}
|
Краткое название валюты
|
❌
|
❌
|
✅
|
✅
|
|
| {POSITIONS_COUNT}
|
Количество позиций
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {POSITIONS}
|
Позиции
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Позиции представляют собой таблицу, содержащую следующие данные:
- порядковый номер позиции;
- бренд + артикул;
- описание. если товар отмечен как бывший в употреблении, добавляется состояние товара в начале описания в квадратных скобках;
- количество + единица измерения (сокращённо);
- цена продажи;
- стоимость.
|
Изменение условий доставки
| Переменная
|
Значение
|
Доступно
|
Примечания
|
| SMS
|
|
Email
|
| WhatsApp
|
Тема письма
|
Тело письма
|
|
| {NOW}
|
Дата формирования письма
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {SITE}
|
Адрес сайта реселлера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {DELIVERY_NUMBER}
|
Номер доставки
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {CLIENT_ID}
|
ID клиента
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {CLIENT_CODE}
|
Код клиента
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {CLIENT_NAME}
|
Наименование клиента
|
❌
|
✅
|
✅
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {CLIENT_SHORTNAME}
|
Краткое наименование клиента
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {CLIENT_PHONE}
|
Телефон клиента
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {CLIENT_EMAIL}
|
Электронный адрес клиента
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {RESELLER_NAME}
|
Наименование продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_SHORTNAME}
|
Краткое наименование продавца
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_TAX_NUMBER}
|
Налоговый номер продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Например, ИНН. Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_REG_NUMBER}
|
Реестровый номер продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Например, ОГРН. Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_PHONE}
|
Телефон продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {AGREEMENT_ID}
|
ID договора
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {AGREEMENT_NUMBER}
|
Номер договора
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {AGREEMENT_DATE}
|
Дата договора
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {MANAGER_FIRSTNAME}
|
Имя менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_SURNAME}
|
Фамилия менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_EMAIL}
|
Почта менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_PHONE}
|
Телефон менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_POSITION}
|
Должность менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {DELIVERY_TYPE}
|
Способ доставки
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {DELIVERY_CITY}
|
Город доставки
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {DELIVERY_ADDRESS}
|
Адрес доставки
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {DELIVERY_INTERVAL_FROM}
|
Начало интервала доставки
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {DELIVERY_INTERVAL_TO}
|
Окончание интервала доставки
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {SUM_DELIVERY}
|
Стоимость доставки
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {CURRENCY_SHORT_NAME}
|
Краткое название валюты
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {POSITIONS_COUNT}
|
Количество позиций
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {PACKAGES_COUNT}
|
Количество коробок
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {POSITIONS}
|
Позиции
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Позиции представляют собой таблицу, содержащую следующие данные:
- номер заказа (ссылка на заказ в ЛК);
- порядковый номер позиции;
- бренд + артикул;
- описание. если товар отмечен как бывший в употреблении, добавляется состояние товара в начале описания в квадратных скобках;
- количество + единица измерения (сокращённо);
- цена продажи;
- стоимость.
|
Финмодуль 2.0
Платёж подтверждён
| Переменная
|
Значение
|
Доступно
|
Примечания
|
| SMS
|
|
Email
|
| WhatsApp
|
Тема письма
|
Тело письма
|
|
| {NOW}
|
Дата формирования письма
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {SITE}
|
Адрес сайта реселлера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {PAYMENT_ID}
|
ID платежа
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {PAYMENT_NUMBER}
|
Номер платежа
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {PAYMENT_EXTERNAL}
|
Номер платежного поручения
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {PAYMENT_COMMENT}
|
Комментарий к платежу
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {PAYMENT_METHOD}
|
Способ оплаты
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {CLIENT_ID}
|
ID клиента
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {CLIENT_CODE}
|
Код клиента
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {CLIENT_NAME}
|
Наименование клиента
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {CLIENT_SHORTNAME}
|
Краткое наименование клиента
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {CLIENT_PHONE}
|
Телефон клиента
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {CLIENT_EMAIL}
|
Электронный адрес клиента
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {RESELLER_NAME}
|
Наименование продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_SHORTNAME}
|
Краткое наименование продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_TAX_NUMBER}
|
Налоговый номер продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Например, ИНН. Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_REG_NUMBER}
|
Реестровый номер продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Например, ОГРН. Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_PHONE}
|
Телефон продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
|
| {AGREEMENT_ID}
|
ID договора
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {AGREEMENT_NUMBER}
|
Номер договора
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {AGREEMENT_DATE}
|
Дата договора
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {MANAGER_FIRSTNAME}
|
Имя менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_SURNAME}
|
Фамилия менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_EMAIL}
|
Почта менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_PHONE}
|
Телефон менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_POSITION}
|
Должность менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {SUM}
|
Сумма оплаты
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {SUM_BANK}
|
Сумма комиссии банка
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {SUM_WITH_BANK}
|
Сумма оплаты и комиссии банка
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Сумма оплаты + Сумма комиссии банка
|
| {SUM_STRING}
|
Сумма оплаты прописью
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {SUM_WITH_BANK_STRING
|
Сумма оплаты и комиссии банка прописью
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {CURRENCY_SHORT_NAME}
|
Краткое название валюты
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
Клиент добавлен в стоп-лист
| Переменная
|
Значение
|
Доступно
|
Примечания
|
| SMS
|
|
Email
|
| WhatsApp
|
Тема письма
|
Тело письма
|
|
| {SITE}
|
Адрес сайта реселлера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {CLIENT_NAME}
|
Наименование клиента
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {CLIENT_SHORTNAME}
|
Краткое наименование клиента
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {CLIENT_PHONE}
|
Телефон клиента
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {CLIENT_EMAIL}
|
Электронный адрес клиента
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {RESELLER_NAME}
|
Наименование продавца
|
❌
|
❌
|
❌
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {RESELLER_SHORTNAME}
|
Краткое наименование продавца
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {AGREEMENT_ID}
|
ID договора
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
|
| {AGREEMENT_NUMBER}
|
Номер договора
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {AGREEMENT_DATE}
|
Дата договора
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {MANAGER_FIRSTNAME}
|
Имя менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_SURNAME}
|
Фамилия менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_EMAIL}
|
Почта менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_PHONE}
|
Телефон менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {MANAGER_POSITION}
|
Должность менеджера
|
✅
|
✅
|
❌
|
✅
|
Менеджер заказа
|
| {SUM_RESULT}
|
Сумма оплаты
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {CURRENCY_SHORT_NAME}
|
Краткое название валюты
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
Возвраты
Создание клиентского возврата
Тело письма состоит из 2-х текстовых сообщений:
- общая часть, которая находится над списком возвращаемых позиций и в которую входят заголовки табличной части. В тексте общей части есть переменная {POSITIONS_INFO}. Именно на ее место будет подставляться табличная часть.
- табличная часть, в которую входят данные о возвращаемых позициях
Переменные общей части:
| Переменная
|
Значение
|
Доступно
|
Примечания
|
| SMS
|
|
Email
|
| WhatsApp
|
Тема письма
|
Тело письма
|
|
| {SITE}
|
Адрес сайта реселлера
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {AGREEMENT_NUMBER}
|
Номер договора
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {AGREEMENT_NUMBER_LINK}
|
Ссылка на договор
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {RESELLER_PHONE}
|
Телефон продавца
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {RESELLER_SHORTNAME}
|
Краткое наименование продавца
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {CREATOR_NAME}
|
Создатель
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {EXPERT_NAME}
|
Исполнитель
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {COMPLAINT_DATE}
|
Дата возврата
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {COMPLAINT_ID}
|
Идентификатор операции возврата
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {COMPLAINT_NUMBER}
|
Номер операции возврата
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {COMPLAINT_NUMBER_LINK}
|
Ссылка на возврат
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {ORDER_PICKING_ID}
|
Идентификатор отгрузки
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {ORDER_PICKING_NUMBER}
|
Номер отгрузки
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {ORDER_PICKING_NUMBER_LINK}
|
Ссылка на отгрузку
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {SUM_POSITIONS}
|
Суммарная стоимость всех возвращаемых позиций
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
Переменные табличной части (Для клиента - ccPosCreate_EmailCustomerPositionsRow, для менеджера - ccPosCreate_EmailManagerPositionsRow, на другие адреса - ccPosCreate_EmailOtherPositionsRow):
| Переменная
|
Значение
|
Доступно
|
Примечания
|
| SMS
|
|
Email
|
| WhatsApp
|
Тема письма
|
Тело письма
|
|
| {POSITIONS_COUNT}
|
Количество возвращаемых позиций
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {POSITION_ID}
|
Индекс позиции
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {POSITION_BRAND}
|
Бренд позиции
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {POSITION_NUMBER}
|
Артикул позиции
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {POSITION_QUANTITY}
|
Количество единиц товара в позиции
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {POSITION_PRICE}
|
Цена единицы товара позиции
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {POSITION_SUM}
|
Суммарная стоимость позиции
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {POSITION_TYPE}
|
Локализованное название типа возврат
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {POSITION_COMMENT}
|
Комментарий к позиции
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {POSITION_LOCATION}
|
Место хранения
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {POSITION_DOCS}
|
Ссылки на документы на сайте
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Если отсутствуют - пустая строка
|
| {POSITION_DOCS_CP}
|
Ссылки на документы в ПУ
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Если отсутствуют - пустая строка
|
| {POSITION_PHOTOS}
|
Ссылки на изображения на сайте
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Если отсутствуют - пустая строка
|
| {POSITION_PHOTOS_CP}
|
Ссылки на изображения ПУ
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Если отсутствуют - пустая строка
|
Изменение статуса клиентского возврата
| Переменная
|
Значение
|
Доступно
|
Примечания
|
| SMS
|
|
Email
|
| WhatsApp
|
Тема письма
|
Тело письма
|
|
| {SITE}
|
Адрес сайта реселлера
|
✅
|
✅
|
❌
|
❌
|
|
| {COMPLAINT_ID}
|
ID операции возврата
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {COMPLAINT_NUMBER}
|
Номер операции возврата
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {COMPLAINT_DATE}
|
Дата возврата
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Дата в локальном формате
|
| {ORDER_PICKING_GOOD_ID}
|
ID товара
|
❌
|
❌
|
✅
|
✅
|
|
| {ORDER_PICKING_ID}
|
ID отгрузки
|
✅
|
❌
|
✅
|
✅
|
|
| {ORDER_PICKING_NUMBER}
|
Номер отгрузки
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {CLIENT_ID}
|
Идентификатор клиента
|
❌
|
❌
|
✅
|
✅
|
|
| {CLIENT_CODE}
|
Код клиента
|
❌
|
❌
|
✅
|
✅
|
|
| {CLIENT_NAME}
|
Имя клиента
|
❌
|
❌
|
✅
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {CLIENT_SHORTNAME}
|
Краткое наименование клиента
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Из реквизитов TS
|
| {CLIENT_PHONE}
|
Телефон клиента
|
❌
|
❌
|
✅
|
✅
|
|
| {CLIENT_EMAIL}
|
Почта клиента
|
❌
|
❌
|
✅
|
✅
|
|
| {RESELLER_SHORTNAME}
|
Краткое наименование продавца
|
❌
|
✅
|
❌
|
❌
|
Из реквизитов TS
|
| {AGREEMENT_NUMBER}
|
Номер договора
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {POSITION_ID}
|
ID позиции
|
❌
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {POSITION_BRAND}
|
Бренд позиции
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {POSITION_NUMBER}
|
Номер позиции
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {POSITION_QUANTITY}
|
Количество товаров в позиции
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {POSITION_TYPE}
|
Локализованное название типа возврат
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {POSITION_COMMENT}
|
Комментарий к позиции
|
❌
|
❌
|
✅
|
✅
|
|
| {POSITION_LOC_CODE}
|
Код места хранения
|
❌
|
✅
|
✅
|
✅
|
|
| {POSITION_FILE_FALSE}
|
Приложенных файлов нет
|
❌
|
✅
|
✅
|
✅
|
Если есть приложенные к позиции возврата файлы - пустая строка.
Если нет приложенных к позиции файлов - текст из локализованной переменной
|
| {POSITION_FILE_TRUE}
|
К возврату приложены файлы
|
❌
|
✅
|
✅
|
✅
|
Если есть приложенные к позиции возврата файлы - текст из локализованной переменной.
Если нет приложенных к позиции файлов - пустая строка
|
| {DOCS}
|
Ссылки на документы на сайте
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
Если отсутствуют - пустая строка
|
| {DOCS_CP}
|
Ссылки на документы в ПУ
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
Если отсутствуют - пустая строка
|
| {PHOTOS}
|
Ссылки на изображения на сайте
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
Если отсутствуют - пустая строка
|
| {PHOTOS_CP}
|
Ссылки на изображения ПУ
|
❌
|
✅
|
❌
|
✅
|
Если отсутствуют - пустая строка
|
| {DIFFERENCES}
|
Различия
|
✅
|
❌
|
✅
|
✅
|
Текст из локализованной переменной
|
| {NEW_STATUS}
|
Локализованное название нового статуса
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Текст в соответствии со значением переменных статусов
|
| {OLD_STATUS}
|
Локализованное название старого статуса
|
✅
|
✅
|
✅
|
✅
|
Текст в соответствии со значением переменных статусов
|
| {CREATOR_ID}
|
ID создателя
|
❌
|
❌
|
✅
|
✅
|
|
| {CREATOR_NAME}
|
Имя создателя
|
❌
|
❌
|
✅
|
✅
|
|
| {EXPERT_ID}
|
ID эксперта
|
❌
|
❌
|
✅
|
✅
|
|
| {EXPERT_NAME}
|
Имя эксперта
|
❌
|
❌
|
✅
|
✅
|
|