Открыть главное меню

TS.ABCP.tsPrint

Инструкция по настройке TSPrint

Приложение TSPrint служит для печати на локальном принтере документов или стикеров напрямую с сайта.
Преимущества использовании TSPrint:

  • можно производить печать документов и стикеров с меньшей обработкой и более быстро (без сохранения pdf на компьютере сотрудника, отправившего на печать);
  • можно производить печать документов и стикеров с компьютеров сотрудников, не входящих в одну локальную сеть с принтером.

Где скачать

Приложение можно скачать по ссылке.

Ограничения приложения

Приложение поддерживает только x64 версии ОС: Windows 7(SP1), Windows 8, Windows 10. При установке приложения система может сообщить, что запуск приложения прекращён в связи с тем, что приложение получено от неизвестного источника. Это нормально. В этом случае выберите "Подробнее" и нажмите кнопку "Всё равно выполнить". Мы гарантируем, что в нашем приложении вредоносного кода нет.

Обзор интерфейса

 

  1. В выпадающем списке (где надпись Microsoft Print to PDF) находится список принтеров, обнаруженных системой.
  2. Кнопка “Обновить” обновляет список принтеров (например, если вы подключили новый принтер и хотите печатать на нем).
  3. ResellerID - id вашего реселлера. Можно посмотреть в панели управления: Настройка -> Настройки склада -> Приложения -> надпись над таблицей “Приложения”.
  4. AppID - id приложения. Можно посмотреть в панели управления: Настройка -> Настройки склада -> Приложения -> значение колонки “id” в таблице “Приложения”.
  5. Key - ваш ключ для приложения. Можно посмотреть в панели управления: Настройка -> Настройки склада -> Приложения -> значение колонки “ключ” в таблице “Приложения”.
  6. Кнопка “Сохранить и запустить” - сохраняет введенные вами параметры и подключается к панели управления.
  7. Кнопка “Стоп” - останавливает подключение к приложению.
  8. В прямоугольник под кнопкой “Стоп” пишутся логи приложения. Если у вас возникнут проблемы при работе с приложением - при обращении в поддержку, предоставьте их.


Алгоритм работы с приложением

  1. Выбираете принтер, на котором хотите производить печать.
  2. Вводите параметры для подключения.
  3. Жмете кнопку сохранить и запустить.
  4. Теперь можно печатать стикеры из панели управления.

Рекомендуем выбрать принтер до подключения к панели управления, т.к. если в очереди на печать есть стикеры, то они начнут печататься сразу.

Если все прошло успешно, то в логах появятся записи: Подключились. Ждем команду на печать.

Если будет ошибка при подключении, то в логах появятся записи: Ошибка подключения: <причина ошибки>. При этом, если текст ошибки подключения - “error while connecting to websocket: websocket: bad handshake”, то скорее всего неправильно введены параметры для подключения.

Далее возможны следующие ситуации:

  1. Пришел запрос на печать стикера: В этом случае в логах сначала появится запись: Получили команду Если во время обработки команды не возникло ошибок, то в логах появится запись: Отправили в печать на принтер <имя принтера> Ждем команду на печать Если во время обработки команды возникла ошибка, то в логах появятся записи: Ошибка во время печати документа: <текст ошибки> Ждем команду на печать
  2. Некритичная ошибка приложения Произошла внутренняя ошибка приложения, соединение с панелью управления не было прервано. В логах вы увидите: Ошибка: <текст ошибки> Ждем команду на печать
  3. Критичная ошибка приложения. Произошла внутренняя ошибка приложения, соединение с панелью управления было прервано. В логах вы увидите: Ошибка: <текст ошибки> Пытаюсь заново установить соединение. После чего приложение будет пытаться установить соединение, пока не будет нажата кнопка “Стоп”.

Как отправить команду на печать стикера

В панели управления зайдите в справочник товаров. Там в колонке “Стикер” будет иконка с принтером  

После нажатия на нее появится диалог с выбором приложения, на которое отправить запрос печати:

 

Отметим, что запросы на печать можно отправлять даже если приложение не подключено. В этом случае стикер запишется в очередь и будет распечатан после подключения приложения к панели управления.

Настройка размера стикера

Для настройки размера стикера зайдите в панель управления -> устройства и принтеры. Далее кликните на нужный вам принтер правой кнопкой мыши и в появившимся меню выберите пункт “Настройка печати”.

 

Далее зайдите на вкладку “Параметры страницы” и нажмите кнопку “Новая”.

 

Рекомендуем зайти на вкладку “Графика” и выбрать опцию “Нет” в секции “Сглаживание”. В этом случае линии штрихкода на стикере будут ровными.

 

При установке размера штрих-кода в шаблоне рекомендуется соблюдать соотношение сторон у картинки близким к 3:1. Обратите внимание на то, что если стикер слишком сильно растягивать или сжимать, то он перестанет распознаваться сканером.