TS.ABCP.Messages20.vars

Справочная информация

Локальный формат даты

В зависимости от установленной локали, формат даты будет различаться:

Локали			Описание				Внешний вид даты 2 января 2006 года
Код	Расшифровка
	Национальная	ru	Порядок	Разделитель	Разделитель в конце	Незначимые нули
az_AZ	Azərbaycan dili_Azərbaycan	Азербайджанский	год, месяц, день	дефис	нет	нет	2006-1-2
de_DE	Deutsch_Deutschland	Немецкий	день, месяц, год	точка	нет	нет	2.1.2006
en_US	English_US	Английский (США)	месяц, день, год	слеш	нет	нет	1/2/2006
es_ES	Español_España	Испанский	день, месяц, год	слеш	нет	нет	2/1/2006
hy_AM, ru_AM	Հայերեն_Հայաստան	Армянский	день, месяц, год	слеш	нет	нет	2/1/2006
it_IT	Italiano_Italia	Итальянский	день, месяц, год	слеш	нет	нет	2/1/2006
lt_LT	Lietuvių_Lietuva	Литовский	год, месяц, день	дефис	нет	есть	2006-01-02
lv_LV	Latviešu_Latvija	Латышский	год, месяц, день	точка	есть	нет	2006.01.2.
остальные			день, месяц, год	точка	нет	есть	02.01.2006

Определение менеджера

Менеджер определяется следующим образом:

• если в операции (заказе, доставке, отгрузке, приемке, возврате..) указан менеджер - то используется менеджер из операции;
• если менеджер в операции не указан менеджер - то как менеджер используется персональный менеджер клиента.

Если нельзя определить менеджера, то вместо его данных используются:

• для {MANAGER_FIRSTNAME} - текст из переменной;
• для остальных - пустая строка.

Переменные с наименованиями статусов документов

Позиции заказа

Статус	Переменная
Новый	positionStatusNew
Требуется предоплата	positionStatusPrepaid
Заказано поставщику	positionStatusSupOrder
Отказ поставщика	positionStatusSupOrderCanceled
Забронировано	positionStatusReservation
Отгрузка	positionStatusOrderPicking
Доставка	positionStatusDelivery
Завершён	positionStatusFinished
Отмена	positionStatusCancel

Позиции возврата

Статус	Переменная
Новый	statusNew
Заявка одобрена	statusClaimConfirmed
Заявка отклонена	statusClaimCancelled
В работе	statusInWork
Подтверждён	statusConfirmed
Отказ	statusRefused
Выдано	statusIssued
Аннулировано	statusCancelled

Заказы 2.0

Создание заказа

Переменная	Значение	Доступно				Примечания
		SMS		Email
			WhatsApp	Тема письма	Тело письма
{NOW}	Дата формирования письма	❌	❌	❌	✅	Дата в локальном формате
{SITE}	Адрес сайта реселлера	✅	✅	❌	✅
{ORDER_ID}	ID заказа	✅	✅	✅	✅
{ORDER_NUMBER}	Номер заказа	✅	✅	✅	✅
{ORDER_DATE}	Дата заказа	✅	✅	✅	✅	Дата в локальном формате
{CLIENT_ID}	ID клиента	❌	❌	❌	✅
{CLIENT_CODE}	Код клиента	❌	❌	❌	✅
{CLIENT_NAME}	Наименование клиента	❌	✅	❌	✅	Из реквизитов TS
{CLIENT_SHORTNAME}	Краткое наименование клиента	✅	✅	✅	✅	Из реквизитов TS
{CLIENT_PHONE}	Телефон клиента	❌	❌	❌	✅
{CLIENT_EMAIL}	Электронный адрес клиента	❌	❌	❌	✅
{RESELLER_NAME}	Наименование продавца	❌	❌	❌	✅	Из реквизитов TS
{RESELLER_SHORTNAME}	Краткое наименование продавца	✅	✅	❌	✅	Из реквизитов TS
{RESELLER_TAX_NUMBER}	Налоговый номер продавца	❌	❌	❌	✅	Например, ИНН. Из реквизитов TS
{RESELLER_REG_NUMBER}	Реестровый номер продавца	❌	❌	❌	✅	Например, ОГРН. Из реквизитов TS
{RESELLER_PHONE}	Телефон продавца	❌	❌	❌	✅
{AGREEMENT_ID}	ID договора	❌	❌	❌	✅
{AGREEMENT_NUMBER}	Номер договора	❌	❌	❌	✅
{AGREEMENT_DATE}	Дата договора	❌	❌	❌	✅	Дата в локальном формате
{MANAGER_FIRSTNAME}	Имя менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_SURNAME}	Фамилия менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_EMAIL}	Почта менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_PHONE}	Телефон менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_POSITION}	Должность менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{DELIVERY_TYPE}	Способ доставки	✅	✅	❌	✅
{DELIVERY_CITY}	Город доставки	✅	✅	❌	✅
{DELIVERY_ADDRESS}	Адрес доставки	✅	✅	❌	✅
{DELIVERY_INTERVAL_FROM}	Начало интервала доставки	✅	✅	❌	✅	Дата в локальном формате
{DELIVERY_INTERVAL_TO}	Окончание интервала доставки	✅	✅	❌	✅	Дата в локальном формате
{SUM}	Сумма по позициям	❌	✅	❌	✅
{SUM_DELIVERY}	Стоимость доставки	❌	✅	❌	✅
{SUM_TOTAL}	Итоговая стоимость	❌	✅	❌	✅	Сумма по позициям + Стоимость доставки
{SUM_TOTAL_STRING}	Итоговая стоимость прописью	❌	❌	❌	✅
{SUM_RESULT}	Сумма к оплате	✅	✅	✅	✅
{CURRENCY_SHORT_NAME}	Краткое название валюты	✅	✅	✅	✅
{COMMENT_LAST_CLIENT}	Последний комментарий клиента к заказу	✅	✅	✅	✅
{POSITIONS_COUNT}	Количество позиций	❌	❌	❌	✅
{POSITIONS}	Позиции	❌	❌	❌	✅	Позиции представляют собой таблицу, содержащую следующие данные: порядковый номер позиции; бренд + артикул; описание. если товар отмечен как бывший в употреблении, добавляется состояние товара в начале описания в квадратных скобках; количество + единица измерения (сокращённо); цена продажи; стоимость.

Изменение статуса позиции заказа

Переменная	Значение	Доступно				Примечания
		SMS		Email
			WhatsApp	Тема письма	Тело письма
{NOW}	Дата формирования письма	❌	❌	❌	✅	Дата в локальном формате
{SITE}	Адрес сайта реселлера	✅	✅	❌	✅
{ORDER_ID}	ID заказа	✅	✅	✅	✅
{ORDER_NUMBER}	Номер заказа	✅	✅	✅	✅
{ORDER_DATE}	Дата заказа	✅	✅	✅	✅	Дата в локальном формате
{CLIENT_ID}	ID клиента	❌	❌	❌	✅
{CLIENT_CODE}	Код клиента	❌	❌	❌	✅
{CLIENT_NAME}	Наименование клиента	❌	✅	❌	✅	Из реквизитов TS
{CLIENT_SHORTNAME}	Краткое наименование клиента	✅	✅	✅	✅	Из реквизитов TS
{CLIENT_PHONE}	Телефон клиента	❌	❌	❌	✅
{CLIENT_EMAIL}	Электронный адрес клиента	❌	❌	❌	✅
{RESELLER_NAME}	Наименование продавца	❌	❌	❌	✅	Из реквизитов TS
{RESELLER_SHORTNAME}	Краткое наименование продавца	❌	✅	❌	✅	Из реквизитов TS
{RESELLER_TAX_NUMBER}	Налоговый номер продавца	❌	❌	❌	✅	Например, ИНН. Из реквизитов TS
{RESELLER_REG_NUMBER}	Реестровый номер продавца	❌	❌	❌	✅	Например, ОГРН. Из реквизитов TS
{RESELLER_PHONE}	Телефон продавца	❌	❌	❌	✅
{AGREEMENT_ID}	ID договора	❌	❌	❌	✅
{AGREEMENT_NUMBER}	Номер договора	❌	❌	❌	✅
{AGREEMENT_DATE}	Дата договора	❌	❌	❌	✅	Дата в локальном формате
{MANAGER_FIRSTNAME}	Имя менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_SURNAME}	Фамилия менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_EMAIL}	Почта менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_PHONE}	Телефон менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_POSITION}	Должность менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{DELIVERY_TYPE}	Способ доставки	❌	❌	❌	✅
{DELIVERY_CITY}	Город доставки	❌	❌	❌	✅
{DELIVERY_ADDRESS}	Адрес доставки	❌	❌	❌	✅
{DELIVERY_INTERVAL_FROM}	Начало интервала доставки	❌	❌	❌	✅	Дата в локальном формате
{DELIVERY_INTERVAL_TO}	Окончание интервала доставки	❌	❌	❌	✅	Дата в локальном формате
{SUM}	Сумма по позициям	❌	❌	❌	✅
{SUM_DELIVERY}	Стоимость доставки	❌	❌	❌	✅
{SUM_TOTAL}	Итоговая стоимость	❌	❌	❌	✅	Сумма по позициям + Стоимость доставки
{SUM_TOTAL_STRING}	Итоговая стоимость прописью	❌	❌	❌	✅
{SUM_RESULT}	Сумма к оплате	❌	❌	✅	✅
{CURRENCY_SHORT_NAME}	Краткое название валюты	❌	❌	✅	✅
{COMMENT_LAST_CLIENT}	Последний комментарий клиента к заказу	❌	❌	❌	✅
{COMMENT_LAST_MANAGER}	Последний комментарий менеджера к заказу	❌	❌	❌	✅
{POSITIONS_COUNT}	Количество позиций в заказе	❌	❌	❌	✅
{POSITION_BRAND}	Бренд	✅	✅	✅	✅
{POSITION_BRAND_NUMBER}	Артикул	✅	✅	✅	✅
{POSITION_NAME}	Описание	❌	✅	❌	✅
{POSITION_QUANTITY}	Количество	❌	✅	❌	✅
{POSITION_METRIC}	Единица измерения	❌	✅	❌	✅	Сокращенно
{POSITION_PRICE}	Цена продажи	❌	✅	❌	✅
{POSITION_SUM}	Стоимость продажи	❌	✅	❌	✅	Количество * Цена продажи
{POSITION_STATUS}	Состояние позиции	✅	✅	✅	✅	Статус заказа изменяется в соответствии со схемой
{POSITION_DEADLINE}	Срок поставки	✅	✅	✅	✅	deadline, в часах;
{POSITION_DEADLINE_MAX}	Максимальный срок поставки	✅	✅	✅	✅	deadlineMax, в часах
{POSITION_DEADLINETIME}	Дата поставки	✅	✅	✅	✅	Дата в локальном формате
{POSITION_DEADLINETIME_MAX}	Максимальная дата поставки	✅	✅	✅	✅	Дата в локальном формате

Требуется внести оплату по заказу

Переменная	Значение	Доступно				Примечания
		SMS		Email
			WhatsApp	Тема письма	Тело письма
{NOW}	Дата формирования письма	❌	❌	❌	✅	Дата в локальном формате
{SITE}	Адрес сайта реселлера	✅	✅	❌	✅
{ORDER_ID}	ID заказа	✅	✅	✅	✅
{ORDER_NUMBER}	Номер	✅	✅	✅	✅
{ORDER_DATE}	Дата заказа	✅	✅	✅	✅	Дата в локальном формате
{CLIENT_ID}	ID клиента	❌	❌	❌	✅
{CLIENT_CODE}	Код клиента	❌	❌	❌	✅
{CLIENT_NAME}	Наименование клиента	❌	✅	❌	✅	Из реквизитов TS
{CLIENT_SHORTNAME}	Краткое наименование клиента	✅	✅	✅	✅	Из реквизитов TS
{CLIENT_PHONE}	Телефон клиента	❌	❌	❌	✅
{CLIENT_EMAIL}	Электронный адрес клиента	❌	❌	❌	✅
{RESELLER_NAME}	Наименование продавца	❌	❌	❌	✅	Из реквизитов TS
{RESELLER_SHORTNAME}	Краткое наименование продавца	❌	✅	❌	✅	Из реквизитов TS
{RESELLER_TAX_NUMBER}	Налоговый номер продавца	❌	❌	❌	✅	Например, ИНН. Из реквизитов TS
{RESELLER_REG_NUMBER}	Реестровый номер продавца	❌	❌	❌	✅	Например, ОГРН. Из реквизитов TS
{RESELLER_PHONE}	Телефон продавца	❌	❌	❌	✅
{AGREEMENT_ID}	ID договора	❌	❌	❌	✅
{AGREEMENT_NUMBER}	Номер договора	❌	❌	❌	✅
{AGREEMENT_DATE}	Дата договора	❌	❌	❌	✅	Дата в локальном формате
{MANAGER_FIRSTNAME}	Имя менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_SURNAME}	Фамилия менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_EMAIL}	Электронная почта менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_PHONE}	Телефон менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_POSITION}	Должность менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{SUM_RESULT}	Сумма к оплате	✅	✅	✅	✅
{CURRENCY_SHORT_NAME}	Краткое название валюты	✅	✅	✅	✅

Все позиции заказа забронированы

Переменная	Значение	Доступно				Примечания
		SMS		Email
			WhatsApp	Тема письма	Тело письма
{NOW}	Дата формирования письма	❌	✅	❌	✅	Дата в локальном формате
{SITE}	Адрес сайта реселлера	✅	✅	❌	✅
{ORDER_ID}	ID заказа	✅	✅	✅	✅
{ORDER_NUMBER}	Номер заказа	✅	✅	✅	✅
{ORDER_DATE}	Дата заказа	✅	✅	✅	✅	Дата в локальном формате
{CLIENT_ID}	ID клиента	❌	❌	❌	✅
{CLIENT_CODE}	Код клиента	❌	❌	❌	✅
{CLIENT_NAME}	Наименование клиента	❌	✅	❌	✅	Из реквизитов TS
{CLIENT_SHORTNAME}	Краткое наименование клиента	✅	✅	✅	✅	Из реквизитов TS
{CLIENT_PHONE}	Телефон клиента	❌	❌	❌	✅
{CLIENT_EMAIL}	Электронный адрес клиента	❌	❌	❌	✅
{RESELLER_NAME}	Наименование продавца	❌	❌	❌	✅	Из реквизитов TS
{RESELLER_SHORTNAME}	Краткое наименование продавца	❌	✅	❌	✅	Из реквизитов TS
{RESELLER_TAX_NUMBER}	Налоговый номер продавца	❌	❌	❌	✅	Например, ИНН. Из реквизитов TS
{RESELLER_REG_NUMBER}	Реестровый номер продавца	❌	❌	❌	✅	Например, ОГРН. Из реквизитов TS
{RESELLER_PHONE}	Телефон продавца	❌	❌	❌	✅
{AGREEMENT_ID}	ID договора	❌	❌	❌	✅
{AGREEMENT_NUMBER}	Номер договора	❌	❌	❌	✅
{AGREEMENT_DATE}	Дата договора	❌	❌	❌	✅	Дата в локальном формате
{MANAGER_FIRSTNAME}	Имя менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_SURNAME}	Фамилия менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_EMAIL}	Почта менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_PHONE}	Телефон менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_POSITION}	Должность менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{DELIVERY_TYPE}	Способ доставки	❌	✅	❌	✅
{DELIVERY_CITY}	Город доставки	❌	✅	❌	✅
{DELIVERY_ADDRESS}	Адрес доставки	❌	✅	❌	✅
{DELIVERY_INTERVAL_FROM}	Начало интервала доставки	❌	✅	❌	✅	Дата в локальном формате
{DELIVERY_INTERVAL_TO}	Окончание интервала доставки	❌	✅	❌	✅	Дата в локальном формате
{CURRENCY_SHORT_NAME}	Краткое название валюты	❌	❌	❌	✅
{POSITIONS_COUNT}	Количество позиций	❌	❌	❌	✅
{POSITIONS}	Позиции	❌	❌	❌	✅	Позиции представляют собой таблицу, содержащую следующие данные: номер заказа; порядковый номер позиции; бренд + артикул; описание. если товар отмечен как бывший в употреблении, добавляется состояние товара в начале описания в квадратных скобках; количество + единица измерения (сокращённо); цена продажи; стоимость.

Отказ от позиции заказа

Переменная	Значение	Доступно				Примечания
		SMS		Email
			WhatsApp	Тема письма	Тело письма
{NOW}	Дата формирования письма	❌	❌	❌	✅	Дата в локальном формате
{SITE}	Адрес сайта реселлера	✅	✅	❌	✅
{ORDER_ID}	ID заказа	✅	✅	✅	✅
{ORDER_NUMBER}	Номер заказа	✅	✅	✅	✅
{ORDER_DATE}	Дата заказа (формат - локальный)	❌	❌	✅	✅	Дата в локальном формате
{CLIENT_ID}	ID клиента	❌	❌	❌	✅
{CLIENT_CODE}	Код клиента	❌	❌	❌	✅
{CLIENT_NAME}	Наименование клиента	❌	✅	❌	✅	Из реквизитов TS
{CLIENT_SHORTNAME}	Краткое наименование клиента	✅	✅	✅	✅	Из реквизитов TS
{CLIENT_PHONE}	Телефон клиента	❌	❌	❌	✅
{CLIENT_EMAIL}	Электронный адрес клиента	❌	❌	❌	✅
{RESELLER_NAME}	Наименование продавца	❌	❌	❌	✅	Из реквизитов TS
{RESELLER_SHORTNAME}	Краткое наименование продавца	❌	✅	❌	✅	Из реквизитов TS
{RESELLER_TAX_NUMBER}	Налоговый номер продавца	❌	❌	❌	✅	Например, ИНН. Из реквизитов TS
{RESELLER_REG_NUMBER}	Реестровый номер продавца	❌	❌	❌	✅	Например, ОГРН. Из реквизитов TS
{RESELLER_PHONE}	Телефон продавца	❌	❌	❌	✅
{AGREEMENT_ID}	ID договора	❌	❌	❌	✅
{AGREEMENT_NUMBER}	Номер договора	❌	❌	❌	✅
{AGREEMENT_DATE}	Дата договора	❌	❌	❌	✅	Дата в локальном формате
{MANAGER_FIRSTNAME}	Имя менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_SURNAME}	Фамилия менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_EMAIL}	Электронная почта менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_PHONE}	Телефон менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_POSITION}	Должность менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{DELIVERY_TYPE}	Способ доставки	❌	❌	❌	✅
{DELIVERY_CITY}	Город доставки	❌	❌	❌	✅
{DELIVERY_ADDRESS}	Адрес доставки	❌	❌	❌	✅
{DELIVERY_INTERVAL_FROM}	Начало интервала доставки	❌	❌	❌	✅	Дата в локальном формате
{DELIVERY_INTERVAL_TO}	Окончание интервала доставки	❌	❌	❌	✅	Дата в локальном формате
{SUM}	Сумма по позициям	❌	❌	❌	✅
{SUM_DELIVERY}	Стоимость доставки	❌	❌	❌	✅
{SUM_TOTAL}	Итоговая стоимость	❌	❌	❌	✅	Сумма по позициям + Стоимость доставки
{SUM_TOTAL_STRING}	Итоговая стоимость прописью	❌	❌	❌	✅
{SUM_RESULT}	Сумма к оплате	❌	❌	✅	✅
{CURRENCY_SHORT_NAME}	Краткое название валюты	❌	❌	✅	✅
{COMMENT_LAST_CLIENT}	Последний комментарий клиента к заказу	❌	❌	❌	✅
{COMMENT_LAST_MANAGER}	Последний комментарий менеджера к заказу	❌	❌	❌	✅
{POSITIONS_COUNT}	Количество позиций	❌	❌	❌	✅
{POSITION_BRAND}	Бренд	✅	✅	✅	✅
{POSITION_BRAND_NUMBER}	Артикул	✅	✅	✅	✅
{POSITION_NAME}	Описание	❌	✅	❌	✅
{POSITION_QUANTITY}	Количество	❌	✅	❌	✅
{POSITION_METRIC}	Единица измерения	❌	✅	❌	✅	Сокращенно
{POSITION_PRICE}	Цена продажи	❌	✅	❌	✅
{POSITION_SUM}	Стоимость продажи	❌	✅	❌	✅	Количество * Цена продажи
{POSITION_STATUS}	Состояние позиции	✅	✅	✅	✅	Статус заказа изменяется в соответствии со схемой
{POSITION_DEADLINE}	Срок поставки	✅	✅	✅	✅	deadline, в часах;
{POSITION_DEADLINE_MAX}	Максимальный срок поставки	✅	✅	✅	✅	deadlineMax, в часах
{POSITION_DEADLINETIME}	Дата поставки	✅	✅	✅	✅	Дата в локальном формате
{POSITION_DEADLINETIME_MAX}	Максимальная дата поставки	✅	✅	✅	✅	Дата в локальном формате

Отказ от всего заказа

Переменная	Значение	Доступно				Примечания
		SMS		Email
			WhatsApp	Тема письма	Тело письма
{NOW}	Дата формирования письма	❌	❌	❌	✅	Дата в локальном формате
{SITE}	Адрес сайта реселлера	✅	✅	❌	✅
{ORDER_ID}	ID заказа	✅	✅	✅	✅
{ORDER_NUMBER}	Номер заказа	✅	✅	✅	✅
{ORDER_DATE}	Дата заказа	✅	✅	✅	✅	Дата в локальном формате
{CLIENT_ID}	ID клиента	❌	❌	❌	✅
{CLIENT_CODE}	Код клиента	❌	❌	❌	✅
{CLIENT_NAME}	Наименование клиента	❌	✅	❌	✅	Из реквизитов TS
{CLIENT_SHORTNAME}	Краткое наименование клиента	✅	✅	✅	✅	Из реквизитов TS
{CLIENT_PHONE}	Телефон клиента	❌	❌	❌	✅
{CLIENT_EMAIL}	Электронный адрес клиента	❌	❌	❌	✅
{RESELLER_NAME}	Наименование продавца	❌	❌	❌	✅	Из реквизитов TS
{RESELLER_SHORTNAME}	Краткое наименование продавца	❌	✅	❌	✅	Из реквизитов TS
{RESELLER_TAX_NUMBER}	Налоговый номер продавца	❌	❌	❌	✅	Например, ИНН. Из реквизитов TS
{RESELLER_REG_NUMBER}	Реестровый номер продавца	❌	❌	❌	✅	Например, ОГРН. Из реквизитов TS
{RESELLER_PHONE}	Телефон продавца	❌	❌	❌	✅
{AGREEMENT_ID}	ID договора	❌	❌	❌	✅
{AGREEMENT_NUMBER}	Номер договора	❌	❌	❌	✅
{AGREEMENT_DATE}	Дата договора	❌	❌	❌	✅	Дата в локальном формате
{MANAGER_FIRSTNAME}	Имя менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_SURNAME}	Фамилия менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_EMAIL}	Почта менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_PHONE}	Телефон менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_POSITION}	Должность менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{SUM}	Сумма по позициям	❌	❌	✅	✅
{CURRENCY_SHORT_NAME}	Краткое название валюты	❌	❌	✅	✅
{POSITIONS_COUNT}	Количество позиций	❌	❌	❌	✅
{POSITIONS}	Позиции	❌	❌	❌	✅	Позиции представляют собой таблицу, содержащую следующие данные: порядковый номер позиции; бренд + артикул; описание. если товар отмечен как бывший в употреблении, добавляется состояние товара в начале описания в квадратных скобках; количество + единица измерения (сокращённо); цена продажи; стоимость.

Изменение условий доставки

Переменная	Значение	Доступно				Примечания
		SMS		Email
			WhatsApp	Тема письма	Тело письма
{NOW}	Дата формирования письма	❌	❌	❌	✅	Дата в локальном формате
{SITE}	Адрес сайта реселлера	✅	✅	❌	✅
{DELIVERY_NUMBER}	Номер доставки	✅	✅	✅	✅
{CLIENT_ID}	ID клиента	❌	❌	❌	✅
{CLIENT_CODE}	Код клиента	❌	❌	❌	✅
{CLIENT_NAME}	Наименование клиента	❌	✅	✅	✅	Из реквизитов TS
{CLIENT_SHORTNAME}	Краткое наименование клиента	✅	✅	✅	✅	Из реквизитов TS
{CLIENT_PHONE}	Телефон клиента	❌	❌	❌	✅
{CLIENT_EMAIL}	Электронный адрес клиента	❌	❌	❌	✅
{RESELLER_NAME}	Наименование продавца	❌	❌	❌	✅	Из реквизитов TS
{RESELLER_SHORTNAME}	Краткое наименование продавца	❌	✅	❌	✅	Из реквизитов TS
{RESELLER_TAX_NUMBER}	Налоговый номер продавца	❌	❌	❌	✅	Например, ИНН. Из реквизитов TS
{RESELLER_REG_NUMBER}	Реестровый номер продавца	❌	❌	❌	✅	Например, ОГРН. Из реквизитов TS
{RESELLER_PHONE}	Телефон продавца	❌	❌	❌	✅
{AGREEMENT_ID}	ID договора	❌	❌	❌	✅
{AGREEMENT_NUMBER}	Номер договора	❌	❌	❌	✅
{AGREEMENT_DATE}	Дата договора	❌	❌	❌	✅	Дата в локальном формате
{MANAGER_FIRSTNAME}	Имя менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_SURNAME}	Фамилия менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_EMAIL}	Почта менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_PHONE}	Телефон менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_POSITION}	Должность менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{DELIVERY_TYPE}	Способ доставки	❌	❌	❌	✅
{DELIVERY_CITY}	Город доставки	❌	❌	❌	✅
{DELIVERY_ADDRESS}	Адрес доставки	❌	❌	❌	✅
{DELIVERY_INTERVAL_FROM}	Начало интервала доставки	❌	❌	❌	✅	Дата в локальном формате
{DELIVERY_INTERVAL_TO}	Окончание интервала доставки	❌	❌	❌	✅	Дата в локальном формате
{SUM_DELIVERY}	Стоимость доставки	✅	✅	❌	✅
{CURRENCY_SHORT_NAME}	Краткое название валюты	✅	✅	❌	✅
{POSITIONS_COUNT}	Количество позиций	❌	❌	❌	✅
{PACKAGES_COUNT}	Количество коробок	❌	❌	❌	✅
{POSITIONS}	Позиции	❌	❌	❌	✅	Позиции представляют собой таблицу, содержащую следующие данные: номер заказа (ссылка на заказ в ЛК); порядковый номер позиции; бренд + артикул; описание. если товар отмечен как бывший в употреблении, добавляется состояние товара в начале описания в квадратных скобках; количество + единица измерения (сокращённо); цена продажи; стоимость.

Финмодуль 2.0

Платёж подтверждён

Переменная	Значение	Доступно				Примечания
		SMS		Email
			WhatsApp	Тема письма	Тело письма
{NOW}	Дата формирования письма	❌	❌	❌	✅	Дата в локальном формате
{SITE}	Адрес сайта реселлера	✅	✅	❌	✅
{PAYMENT_ID}	ID платежа	✅	✅	❌	✅
{PAYMENT_NUMBER}	Номер платежа	✅	✅	✅	✅
{PAYMENT_EXTERNAL}	Номер платежного поручения	✅	✅	❌	✅
{PAYMENT_COMMENT}	Комментарий к платежу	✅	✅	❌	✅
{PAYMENT_METHOD}	Способ оплаты	✅	✅	❌	✅
{CLIENT_ID}	ID клиента	✅	✅	❌	✅
{CLIENT_CODE}	Код клиента	✅	✅	❌	✅
{CLIENT_NAME}	Наименование клиента	✅	✅	❌	✅	Из реквизитов TS
{CLIENT_SHORTNAME}	Краткое наименование клиента	✅	✅	✅	✅	Из реквизитов TS
{CLIENT_PHONE}	Телефон клиента	✅	✅	❌	✅
{CLIENT_EMAIL}	Электронный адрес клиента	✅	✅	❌	✅
{RESELLER_NAME}	Наименование продавца	❌	❌	❌	✅	Из реквизитов TS
{RESELLER_SHORTNAME}	Краткое наименование продавца	❌	❌	❌	✅	Из реквизитов TS
{RESELLER_TAX_NUMBER}	Налоговый номер продавца	❌	❌	❌	✅	Например, ИНН. Из реквизитов TS
{RESELLER_REG_NUMBER}	Реестровый номер продавца	❌	❌	❌	✅	Например, ОГРН. Из реквизитов TS
{RESELLER_PHONE}	Телефон продавца	❌	❌	❌	✅
{AGREEMENT_ID}	ID договора	✅	✅	❌	✅
{AGREEMENT_NUMBER}	Номер договора	✅	✅	✅	✅
{AGREEMENT_DATE}	Дата договора	✅	✅	✅	✅	Дата в локальном формате
{MANAGER_FIRSTNAME}	Имя менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_SURNAME}	Фамилия менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_EMAIL}	Почта менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_PHONE}	Телефон менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_POSITION}	Должность менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{SUM}	Сумма оплаты	✅	✅	✅	✅
{SUM_BANK}	Сумма комиссии банка	✅	✅	❌	✅
{SUM_WITH_BANK}	Сумма оплаты и комиссии банка	✅	✅	❌	✅	Сумма оплаты + Сумма комиссии банка
{SUM_STRING}	Сумма оплаты прописью	✅	✅	❌	✅
{SUM_WITH_BANK_STRING	Сумма оплаты и комиссии банка прописью	✅	✅	❌	✅
{CURRENCY_SHORT_NAME}	Краткое название валюты	✅	✅	✅	✅

Клиент добавлен в стоп-лист

Переменная	Значение	Доступно				Примечания
		SMS		Email
			WhatsApp	Тема письма	Тело письма
{SITE}	Адрес сайта реселлера	✅	✅	❌	✅
{CLIENT_NAME}	Наименование клиента	✅	✅	❌	✅	Из реквизитов TS
{CLIENT_SHORTNAME}	Краткое наименование клиента	✅	✅	✅	✅	Из реквизитов TS
{CLIENT_PHONE}	Телефон клиента	✅	✅	✅	✅
{CLIENT_EMAIL}	Электронный адрес клиента	✅	✅	✅	✅
{RESELLER_NAME}	Наименование продавца	❌	❌	❌	✅	Из реквизитов TS
{RESELLER_SHORTNAME}	Краткое наименование продавца	❌	✅	❌	✅	Из реквизитов TS
{AGREEMENT_ID}	ID договора	✅	✅	❌	✅
{AGREEMENT_NUMBER}	Номер договора	✅	✅	✅	✅
{AGREEMENT_DATE}	Дата договора	✅	✅	✅	✅	Дата в локальном формате
{MANAGER_FIRSTNAME}	Имя менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_SURNAME}	Фамилия менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_EMAIL}	Почта менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_PHONE}	Телефон менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{MANAGER_POSITION}	Должность менеджера	✅	✅	❌	✅	Менеджер заказа
{SUM_RESULT}	Сумма оплаты	✅	✅	✅	✅
{CURRENCY_SHORT_NAME}	Краткое название валюты	✅	✅	✅	✅

Возвраты

Создание клиентского возврата

Текстовые сообщения для тем (Для клиента - goodsReturnEmailTitle, для менеджера - ccPosCreateMultiple_EmailManagerTitle, на другие адреса - ccPosCreateMultiple_EmailOtherTitle)

Тело письма состоит из 2-х текстовых сообщений:

• общая часть, которая находится над списком возвращаемых позиций и в которую входят заголовки табличной части. В тексте общей части есть переменная {POSITIONS_INFO}. Именно на ее место будет подставляться табличная часть.
• табличная часть, в которую входят данные о возвращаемых позициях

Переменные общей части и тем писем:

Переменная	Значение	Доступно				Примечания
		SMS		Email
			WhatsApp	Тема письма	Тело письма
{SITE}	Адрес сайта реселлера	✅	✅	✅	✅
{AGREEMENT_NUMBER}	Номер договора	✅	✅	✅	✅
{AGREEMENT_NUMBER_LINK}	Ссылка на договор	✅	✅	✅	✅
{RESELLER_PHONE}	Телефон продавца	✅	✅	✅	✅
{RESELLER_SHORTNAME}	Краткое наименование продавца	✅	✅	✅	✅
{CREATOR_NAME}	Создатель	✅	✅	✅	✅
{EXPERT_NAME}	Исполнитель	✅	✅	✅	✅
{COMPLAINT_DATE}	Дата возврата	✅	✅	✅	✅
{COMPLAINT_ID}	Идентификатор операции возврата	✅	✅	✅	✅
{COMPLAINT_NUMBER}	Номер операции возврата	✅	✅	✅	✅
{COMPLAINT_NUMBER_LINK}	Ссылка на возврат	✅	✅	✅	✅
{ORDER_PICKING_ID}	Идентификатор отгрузки	✅	✅	✅	✅
{ORDER_PICKING_NUMBER}	Номер отгрузки	✅	✅	✅	✅
{ORDER_PICKING_NUMBER_LINK}	Ссылка на отгрузку	✅	✅	✅	✅
{SUM_POSITIONS}	Суммарная стоимость всех возвращаемых позиций	✅	✅	✅	✅
{POSITION_TYPE}	Тип возврата	❌	❌	❌	✅	Используется в goodsReturnEmailTitle
{POSITIONS_TYPES}	Тип возврата	❌	❌	❌	✅	Используется в ccPosCreateMultiple_EmailManagerTitle и ccPosCreateMultiple_EmailOtherTitle

Переменные табличной части (Для клиента - ccPosCreate_EmailCustomerPositionsRow, для менеджера - ccPosCreate_EmailManagerPositionsRow, на другие адреса - ccPosCreate_EmailOtherPositionsRow):

Переменная	Значение	Доступно				Примечания
		SMS		Email
			WhatsApp	Тема письма	Тело письма
{POSITIONS_COUNT}	Количество возвращаемых позиций	✅	✅	❌	✅
{POSITION_ID}	Индекс позиции	✅	✅	❌	✅
{POSITION_BRAND}	Бренд позиции	✅	✅	❌	✅
{POSITION_NUMBER}	Артикул позиции	✅	✅	❌	✅
{POSITION_QUANTITY}	Количество единиц товара в позиции	✅	✅	❌	✅
{POSITION_PRICE}	Цена единицы товара позиции	✅	✅	❌	✅
{POSITION_SUM}	Суммарная стоимость позиции	✅	✅	❌	✅
{POSITION_TYPE}	Локализованное название типа возврат	✅	✅	❌	✅
{POSITION_COMMENT}	Комментарий к позиции	✅	✅	❌	✅
{POSITION_LOCATION}	Место хранения	✅	✅	❌	✅
{POSITION_DOCS}	Ссылки на документы на сайте	✅	✅	❌	✅	Если отсутствуют - пустая строка
{POSITION_DOCS_CP}	Ссылки на документы в ПУ	✅	✅	❌	✅	Если отсутствуют - пустая строка
{POSITION_PHOTOS}	Ссылки на изображения на сайте	✅	✅	❌	✅	Если отсутствуют - пустая строка
{POSITION_PHOTOS_CP}	Ссылки на изображения ПУ	✅	✅	❌	✅	Если отсутствуют - пустая строка

Изменение статуса клиентского возврата

Переменная	Значение	Доступно				Примечания
		SMS		Email
			WhatsApp	Тема письма	Тело письма
{SITE}	Адрес сайта реселлера	✅	✅	❌	❌
{COMPLAINT_ID}	ID операции возврата	✅	✅	✅	✅
{COMPLAINT_NUMBER}	Номер операции возврата	✅	✅	✅	✅
{COMPLAINT_DATE}	Дата возврата	✅	✅	✅	✅	Дата в локальном формате
{ORDER_PICKING_GOOD_ID}	ID товара	❌	❌	✅	✅
{ORDER_PICKING_ID}	ID отгрузки	✅	❌	✅	✅
{ORDER_PICKING_NUMBER}	Номер отгрузки	✅	✅	✅	✅
{CLIENT_ID}	Идентификатор клиента	❌	❌	✅	✅
{CLIENT_CODE}	Код клиента	❌	❌	✅	✅
{CLIENT_NAME}	Имя клиента	❌	❌	✅	✅	Из реквизитов TS
{CLIENT_SHORTNAME}	Краткое наименование клиента	✅	✅	✅	✅	Из реквизитов TS
{CLIENT_PHONE}	Телефон клиента	❌	❌	✅	✅
{CLIENT_EMAIL}	Почта клиента	❌	❌	✅	✅
{RESELLER_SHORTNAME}	Краткое наименование продавца	❌	✅	❌	❌	Из реквизитов TS
{AGREEMENT_NUMBER}	Номер договора	✅	✅	✅	✅
{POSITION_ID}	ID позиции	❌	✅	✅	✅
{POSITION_BRAND}	Бренд позиции	✅	✅	✅	✅
{POSITION_NUMBER}	Номер позиции	✅	✅	✅	✅
{POSITION_QUANTITY}	Количество товаров в позиции	✅	✅	✅	✅
{POSITION_TYPE}	Локализованное название типа возврат	✅	✅	✅	✅
{POSITION_COMMENT}	Комментарий к позиции	❌	❌	✅	✅
{POSITION_LOC_CODE}	Код места хранения	❌	✅	✅	✅
{POSITION_FILE_FALSE}	Приложенных файлов нет	❌	✅	✅	✅	Если есть приложенные к позиции возврата файлы - пустая строка. Если нет приложенных к позиции файлов - текст из локализованной переменной
{POSITION_FILE_TRUE}	К возврату приложены файлы	❌	✅	✅	✅	Если есть приложенные к позиции возврата файлы - текст из локализованной переменной. Если нет приложенных к позиции файлов - пустая строка
{DOCS}	Ссылки на документы на сайте	❌	✅	❌	✅	Если отсутствуют - пустая строка
{DOCS_CP}	Ссылки на документы в ПУ	❌	✅	❌	✅	Если отсутствуют - пустая строка
{PHOTOS}	Ссылки на изображения на сайте	❌	✅	❌	✅	Если отсутствуют - пустая строка
{PHOTOS_CP}	Ссылки на изображения ПУ	❌	✅	❌	✅	Если отсутствуют - пустая строка
{DIFFERENCES}	Различия	✅	❌	✅	✅	Текст из локализованной переменной
{NEW_STATUS}	Локализованное название нового статуса	✅	✅	✅	✅	Текст в соответствии со значением переменных статусов
{OLD_STATUS}	Локализованное название старого статуса	✅	✅	✅	✅	Текст в соответствии со значением переменных статусов
{CREATOR_ID}	ID создателя	❌	❌	✅	✅
{CREATOR_NAME}	Имя создателя	❌	❌	✅	✅
{EXPERT_ID}	ID эксперта	❌	❌	✅	✅
{EXPERT_NAME}	Имя эксперта	❌	❌	✅	✅