|
|
| (не показано 40 промежуточных версий 7 участников) |
| Строка 1: |
Строка 1: |
| − | == Общая информация и назначение ==
| + | *[[OrdersABCP|'''Заказы''']] |
| − | | + | *[[Work_with_orders|'''Варианты взаимодействия с поставщиком''']] |
| − | Меню "Заказы" является общим и основным инструментом в работе любого интернет-магазина для учета оплат за товары и финансового взаимодействия между реселлером и его клиентами. Главное назначение данного раздела заключается в обработке поступающих заказов и формировании перезаказов для отправки последних поставщику.
| |
| − | | |
| − | === Этапы заказа в рамках платформы ABCP ===
| |
| − | | |
| − | Принцип обработки заказов в ABCP заключается в прохождении им через ряд этапов, начиная с оформления заказа клиентом сайта и заканчивая отправкой заказа поставщику реселлером. Существуют следующие этапы заказа в ABCP:
| |
| − | | |
| − | ==== Проценка и добавление детали в корзину ====
| |
| − | | |
| − | Клиент производит поиск детали, проценяя ее артикул на сайте. Найдя необходимую запчасть (или запчасти), клиент указывает в строке выбранной детали в поле "Заказ" нужное количество и нажимает на кнопку с корзиной, перенося, тем самым, информацию в "Корзину".
| |
| − | | |
| − | ==== Оформление заказа ====
| |
| − | | |
| − | Добавляя после проценки необходимую деталь в корзину, клиент имеет возможность оформить заказ. Любой заказ в ABCP содержит позиции. В них хранится информация о товарах, которые клиент желает приобрести за оплату по указанной цене.
| |
| − | | |
| − | ===== Опции =====
| |
| − | Функциональность заказа можно расширить благодаря следующим опциям:
| |
| − | | |
| − | {| class="wikitable"
| |
| − | !Название опции
| |
| − | !Описание
| |
| − | |-
| |
| − | !"Корзина: Заблокировать оформление заказа"
| |
| − | |При активной опции кнопка "Оформить заказ" в "Корзине" становится неактивной.
| |
| − | |-
| |
| − | !"Корзина: заблокировать оформление заказа для определённых клиентов"
| |
| − | |В поле опции через запятую необходимо ввести ID клиентов, для которых кнопка "Оформить заказ" в "Корзине" будет неактивной.
| |
| − | |-
| |
| − | !"Корзина: разрешать частичное оформление заказа"
| |
| − | |При включении опции на странице "Корзина" в таблице заказа появляется столбец "Отправить". В заказ войдут только те позиции, которые отмечены галочкой в этом столбце. Остальные позиции в заказ не войдут.
| |
| − | |}
| |
| − | | |
| − | ==== Формирование и оплата заказа ====
| |
| − | | |
| − | После оформления заказа клиент нажимает на кнопку "Отправить заказ", формируя тем самым в системе заказ, которому присваивается определенный идентификационный номер и статус. По умолчанию система присваивает сформированному заказу статус "Получено". Далее клиенту необходимо оплатить заказ: для этого необходимо перейти в "Личный кабинет" и во вкладке "Заказы" напротив сформированного заказа нажать на кнопку "Оплатить". Если данная кнопка неактивна, то возможно две причины возникновения проблемы:
| |
| − | * Не настроена ни одна платежная система. | |
| − | * В меню "Настройка" -> "Заказы" -> "Статусы" ни за одним статусом из перечисленных не присвоено событие "Показывать кнопку "Оплатить заказ".
| |
| − | | |
| − | | |
| − | == Работа с меню "Заказы" ==
| |