Dymchenko (обсуждение | вклад) |
Dymchenko (обсуждение | вклад) |
||
Строка 100: | Строка 100: | ||
<br /> | <br /> | ||
− | === Настройки === | + | ===Настройки=== |
'''Что такое IP-адрес?''' | '''Что такое IP-адрес?''' | ||
'''IP-адрес''' — уникальный идентификатор устройства в сети, который позволяет находить, отправлять и получать данные. | '''IP-адрес''' — уникальный идентификатор устройства в сети, который позволяет находить, отправлять и получать данные. | ||
− | * Используется как в локальных сетях (например, офисные компьютеры), так и в интернете. | + | *Используется как в локальных сетях (например, офисные компьютеры), так и в интернете. |
− | * Примеры: | + | *Примеры: |
− | ** Локальный IP: <code>192.168.1.5</code> (доступен только внутри сети). | + | **Локальный IP: <code>192.168.1.5</code> (доступен только внутри сети). |
− | ** Внешний IP: <code>95.165.12.34</code> (публичный адрес в интернете). | + | **Внешний IP: <code>95.165.12.34</code> (публичный адрес в интернете). |
----'''Типы IP-адресов''' | ----'''Типы IP-адресов''' | ||
Строка 114: | Строка 114: | ||
'''Статический IP-адрес''' | '''Статический IP-адрес''' | ||
− | * '''Что это?''' Постоянный адрес, который не меняется при переподключении к сети. | + | *'''Что это?''' Постоянный адрес, который не меняется при переподключении к сети. |
− | * '''Где используется:''' | + | *'''Где используется:''' |
− | ** Веб-серверы, почтовые серверы, админки (чтобы доступ не терялся). | + | **Веб-серверы, почтовые серверы, админки (чтобы доступ не терялся). |
− | * '''Важно для вас:''' | + | *'''Важно для вас:''' |
− | ** Для доступа в админку добавляйте '''только статические публичные IP''' (см. раздел 4). | + | **Для доступа в админку добавляйте '''только статические публичные IP''' (см. раздел 4). |
'''Динамический IP-адрес''' | '''Динамический IP-адрес''' | ||
− | * '''Что это?''' Временный адрес, который меняется при каждом подключении к сети. | + | *'''Что это?''' Временный адрес, который меняется при каждом подключении к сети. |
− | * '''Где используется:''' | + | *'''Где используется:''' |
− | ** У домашних пользователей (провайдер выдает случайный свободный адрес). | + | **У домашних пользователей (провайдер выдает случайный свободный адрес). |
− | * '''Почему нельзя использовать:''' | + | *'''Почему нельзя использовать:''' |
− | ** Если добавить динамический IP в настройки админки, после его смены доступ будет заблокирован. | + | **Если добавить динамический IP в настройки админки, после его смены доступ будет заблокирован. |
----'''Внешний и внутренний IP-адрес''' | ----'''Внешний и внутренний IP-адрес''' | ||
Строка 132: | Строка 132: | ||
'''Внутренний (локальный) IP''' | '''Внутренний (локальный) IP''' | ||
− | * '''Что это?''' Адрес устройства в локальной сети (дома, в офисе). | + | *'''Что это?''' Адрес устройства в локальной сети (дома, в офисе). |
− | * '''Диапазоны:''' | + | *'''Диапазоны:''' |
− | ** <code>10.0.0.0 – 10.255.255.255</code> | + | **<code>10.0.0.0 – 10.255.255.255</code> |
− | ** <code>172.16.0.0 – 172.31.255.255</code> | + | **<code>172.16.0.0 – 172.31.255.255</code> |
− | ** <code>192.168.0.0 – 192.168.255.255</code> | + | **<code>192.168.0.0 – 192.168.255.255</code> |
− | * '''Примеры:''' | + | *'''Примеры:''' |
− | ** <code>192.168.1.1</code> (IP роутера), | + | **<code>192.168.1.1</code> (IP роутера), |
− | ** <code>10.0.0.5</code> (офисный компьютер). | + | **<code>10.0.0.5</code> (офисный компьютер). |
− | * '''Почему нельзя добавлять в админку:''' | + | *'''Почему нельзя добавлять в админку:''' |
− | ** Локальные IP работают только внутри сети и недоступны из интернета. | + | **Локальные IP работают только внутри сети и недоступны из интернета. |
'''Внешний (публичный) IP''' | '''Внешний (публичный) IP''' | ||
− | * '''Что это?''' Адрес вашей сети в интернете. | + | *'''Что это?''' Адрес вашей сети в интернете. |
− | * '''Как узнать:''' | + | *'''Как узнать:''' |
− | *# Воспользуйтесь бесплатными сервисами ( Поиск: Мой IP). | + | *#Воспользуйтесь бесплатными сервисами ( Поиск: Мой IP). |
− | *# Сервисы автоматически покажет ваш внешний IP. | + | *#Сервисы автоматически покажет ваш внешний IP. |
− | * '''Важно:''' | + | *'''Важно:''' |
− | ** Для доступа в админку используйте '''только статический внешний IP''' (уточните у провайдера, если не уверены). | + | **Для доступа в админку используйте '''только статический внешний IP''' (уточните у провайдера, если не уверены). |
----'''Как не ошибиться при настройке доступа?''' | ----'''Как не ошибиться при настройке доступа?''' | ||
Строка 157: | Строка 157: | ||
'''Запрещенные адреса''' | '''Запрещенные адреса''' | ||
− | * '''Не добавляйте:''' | + | *'''Не добавляйте:''' |
− | ** Локальные IP (например, <code>192.168.1.1</code>, <code>10.0.0.5</code>). | + | **Локальные IP (например, <code>192.168.1.1</code>, <code>10.0.0.5</code>). |
− | ** Динамические IP (меняются при перезагрузке роутера). | + | **Динамические IP (меняются при перезагрузке роутера). |
− | ** Loopback-адреса (<code>127.0.0.1</code>). | + | **Loopback-адреса (<code>127.0.0.1</code>). |
'''Как проверить IP''' | '''Как проверить IP''' | ||
− | * '''Шаг 1:''' Воспользуйтесь бесплатными сервисами ( Поиск: Мой IP). | + | *'''Шаг 1:''' Воспользуйтесь бесплатными сервисами ( Поиск: Мой IP). |
− | * '''Шаг 2:''' Скопируйте ваш внешний IP (например, <code>95.165.12.34</code>). | + | *'''Шаг 2:''' Скопируйте ваш внешний IP (например, <code>95.165.12.34</code>). |
− | * '''Шаг 3:''' Перезагрузите роутер и проверьте IP снова. | + | *'''Шаг 3:''' Перезагрузите роутер и проверьте IP снова. |
− | ** Если адрес изменился → у вас динамический IP. | + | **Если адрес изменился → у вас динамический IP. |
'''Что делать, если IP динамический?''' | '''Что делать, если IP динамический?''' | ||
− | * Обратитесь к провайдеру и закажите '''статический IP''' (обычно платная услуга). | + | *Обратитесь к провайдеру и закажите '''статический IP''' (обычно платная услуга). |
----'''Памятка администратора''' | ----'''Памятка администратора''' | ||
− | * ✅ '''Добавляйте:''' Только статический внешний IP (например, <code>95.165.12.34</code>). | + | *✅ '''Добавляйте:''' Только статический внешний IP (например, <code>95.165.12.34</code>). |
− | * ❌ '''Не добавляйте:''' | + | *❌ '''Не добавляйте:''' |
− | ** Локальные адреса (<code>192.168.x.x</code>, <code>10.x.x.x</code>). | + | **Локальные адреса (<code>192.168.x.x</code>, <code>10.x.x.x</code>). |
− | ** Динамические IP. | + | **Динамические IP. |
− | ** Адреса из диапазона <code>127.x.x.x</code>. | + | **Адреса из диапазона <code>127.x.x.x</code>. |
----'''Если вы случайно добавили неверный IP''' → свяжитесь с технической поддержкой, чтобы разблокировать доступ! | ----'''Если вы случайно добавили неверный IP''' → свяжитесь с технической поддержкой, чтобы разблокировать доступ! |
Текущая версия на 16:11, 30 мая 2025
Содержание
Персонал
В данном разделе представлены настройки учетных записей сотрудников, имеющих доступ к Панели Управления.
Сотрудники
На данной вкладке представлен список сотрудников, имеющих доступ к ПУ.
На вкладке расположена кнопка для отображения удаленных сотрудников и кнопка добавления нового.
Добавить сотрудника - при переходе по ссылке откроется форма для создания новой учетной записи с следующими полями:
Фамилия | Фамилия сотрудника | ||||||
Имя | Имя сотрудника | ||||||
Офис | В поле представлен выпадающий список офисов для выбора, которые появляются при включенной и настроенной функциональности "Офисы" | ||||||
Должность | В поле представлен выпадающий список должностей, которые указаны в "ПУ/Персонал", вкладка "Должности". Настройка не влияет на права пользователя | ||||||
Email сотрудника, который также является логином для входа в ПУ. На него отправляется письмо при генерации нового пароля. Email должен быть уникальным. | |||||||
Телефон | Городской телефон сотрудника | ||||||
Мобильный | Мобильный телефон сотрудника | ||||||
SIP | Добавочный номер телефона сотрудника при использовании телефонии | ||||||
Начальник | В поле представлен выпадающий список уже зарегистрированных сотрудников. Настройка не влияет на права пользователя. | ||||||
Email(ы) для оповещений | Если нажить на знак +, то откроется окно из "ПУ/Настройка/Система/Email и оповещения сотрудникам/Редактирование e-mail" для создание нового правила рассылки уведомлений. После создания правила email отобразится в данном поле. | ||||||
Примечание | Поле для примечаний | ||||||
ФИО кассира | Это значение транслируется в чек, когда сотрудник пробивает чек при использовании Комтет | ||||||
ИНН кассира | Это значение транслируется в чек, когда сотрудник пробивает чек при использовании Комтет | ||||||
Использовать настройки поиска для этого сотрудника | При отметке данного чекбокса осуществляется переход в "ПУ/Настройка/Управление поиском" для настройки результатов поиска | ||||||
Отображение в результатах поиска только тех поставщиков, которые подключены к тому же офису, что и этот сотрудник | Настройка активизируется при включенной и настроенной функциональности "Офисы" | ||||||
Разрешить сотруднику заходить на сайт | При отсутствии отметки данного чекбокса сотрудник не сможет зайти на сайт. Если чекбокс отмечен, то открывается вложенное меню с полями для отметки:
| ||||||
Предпочитаемый язык ПУ | Можно установить язык, на котором будет ототбражаться ПУ, если нужно, чтобы этот язык ПУ отличался от дефолтного языка сайта. | ||||||
Адреса доставки | В данном разделе можно создать и сохранить адреса доставки, которые будут отображены при оформлении заказа |
После внесения изменений в карточку обязательно нажмите "Сохранить".
Офисы
Роли и права
Вы можете настроить ограничения на работу с разделами ПУ для сотрудников. Например, ограничить доступ к обработке заказов или просмотру информации о клиентах.
Чтобы выполнить данные настройки, нажмите "Добавить новую роль", введите название и сохраните. После того как новая роль появится в списке созданных ролей, нажмите ее редактирование и в открывшемся списке доступов выберите нужные.
Роли и соответствующие права присваиваются в карточке сотрудника в ПУ/Персонал, вкладка "Сотрудники".
Должности
Для большей информативности можно создать должности и присваивать их сотрудникам. Чтобы выполнить данные настройки, нажмите "Добавить должность".
Роли и соответствующие права присваиваются в карточке сотрудника в ПУ/Персонал, вкладка "Сотрудники".
Удаление сотрудника
При нажатии кнопки "Удалить" доступны два варианта удаления сотрудника:
"Удалить" - сотрудник удаляется и вместе с ним удаляется связанный с ним клиент из раздела Клиенты. Сотрудника можно восстановить при необходимости.
"Удалить, но сохранить клиентом" - сотрудник удаляется, но остается активным клиентом. Если вы перевели сотрудника в статус клиента, восстановить текущую запись сотрудника нельзя. Вы можете назначить его сотрудником вновь. Для этого перейдите в карточку клиента и назначьте клиента сотрудником по кнопке "Назначить сотрудником", при этом будет создан новый сотрудник.
Удаленные - при переходе по ссылке откроется окно со списком удаленных учетных записей сотрудников, также здесь доступно редактирование карточек сотрудников и функция восстановления доступа к ПУ.
Настройки
Что такое IP-адрес?
IP-адрес — уникальный идентификатор устройства в сети, который позволяет находить, отправлять и получать данные.
- Используется как в локальных сетях (например, офисные компьютеры), так и в интернете.
- Примеры:
- Локальный IP:
192.168.1.5
(доступен только внутри сети). - Внешний IP:
95.165.12.34
(публичный адрес в интернете).
- Локальный IP:
Типы IP-адресов
Статический IP-адрес
- Что это? Постоянный адрес, который не меняется при переподключении к сети.
- Где используется:
- Веб-серверы, почтовые серверы, админки (чтобы доступ не терялся).
- Важно для вас:
- Для доступа в админку добавляйте только статические публичные IP (см. раздел 4).
Динамический IP-адрес
- Что это? Временный адрес, который меняется при каждом подключении к сети.
- Где используется:
- У домашних пользователей (провайдер выдает случайный свободный адрес).
- Почему нельзя использовать:
- Если добавить динамический IP в настройки админки, после его смены доступ будет заблокирован.
Внешний и внутренний IP-адрес
Внутренний (локальный) IP
- Что это? Адрес устройства в локальной сети (дома, в офисе).
- Диапазоны:
10.0.0.0 – 10.255.255.255
172.16.0.0 – 172.31.255.255
192.168.0.0 – 192.168.255.255
- Примеры:
192.168.1.1
(IP роутера),10.0.0.5
(офисный компьютер).
- Почему нельзя добавлять в админку:
- Локальные IP работают только внутри сети и недоступны из интернета.
Внешний (публичный) IP
- Что это? Адрес вашей сети в интернете.
- Как узнать:
- Воспользуйтесь бесплатными сервисами ( Поиск: Мой IP).
- Сервисы автоматически покажет ваш внешний IP.
- Важно:
- Для доступа в админку используйте только статический внешний IP (уточните у провайдера, если не уверены).
Как не ошибиться при настройке доступа?
Запрещенные адреса
- Не добавляйте:
- Локальные IP (например,
192.168.1.1
,10.0.0.5
). - Динамические IP (меняются при перезагрузке роутера).
- Loopback-адреса (
127.0.0.1
).
- Локальные IP (например,
Как проверить IP
- Шаг 1: Воспользуйтесь бесплатными сервисами ( Поиск: Мой IP).
- Шаг 2: Скопируйте ваш внешний IP (например,
95.165.12.34
). - Шаг 3: Перезагрузите роутер и проверьте IP снова.
- Если адрес изменился → у вас динамический IP.
Что делать, если IP динамический?
- Обратитесь к провайдеру и закажите статический IP (обычно платная услуга).
Памятка администратора
- ✅ Добавляйте: Только статический внешний IP (например,
95.165.12.34
). - ❌ Не добавляйте:
- Локальные адреса (
192.168.x.x
,10.x.x.x
). - Динамические IP.
- Адреса из диапазона
127.x.x.x
.
- Локальные адреса (
Если вы случайно добавили неверный IP → свяжитесь с технической поддержкой, чтобы разблокировать доступ!