Оповещения сотрудников
На платформе можно настроить отправку некоторых оповещений по событиям для сотрудников. Оповещения отправляются на email. Так же часть уведомлений можно отправлять в Telegram-канал (или группу). Включаются в
Настройка -> Система -> Управление почтой
Для отправки доступны следующие оповещения:
- Регистрация (email) - оповещение отправляется при регистрации нового клиента;
- Заказы (email, Telegram) - оповещение создании нового заказа;
- VIN-запрос (email) - клиент сделал запрос через форму "VIN-запрос";
- Обратная связь (email) - клиент сделал запрос через форму "Обратная связь";
- Оповещения по заявкам (email) -
- Результаты обновления поставщиков (email) - оповещение при обновлении прайсов в разделе "Поставщики";
- Платежи (email) - оповещение при онлайн-оплате заказа;
- Отчет по онлайн-поставщикам (email) -
- Смена статусов заказов (email, Telegram) - оповещение при изменении статусов позиций заказа;
- Доставка SMS (email) -
- Возврат (email) -
- Возврат TS (email) -
- Возврат поставщику (email) -
- Бонусы (email, Telegram) - оповещения о начислении и сгорании бонусов у клиента.
- Покупатель добавил/изменил комментарий к позиции заказа (email) - оповещение сотрудников о добавлении/изменении покупателем комментария к позиции заказа.