Galinov (обсуждение | вклад) (→Оповещения сотрудников: новая тема) |
Galinov (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | == Оповещения сотрудников == | + | ==Оповещения сотрудников== |
| + | На платформе можно настроить отправку некоторых оповещений по событиям для сотрудников. Оповещения отправляются на email. Так же часть уведомлений можно отправлять в Telegram-канал (или группу). Включаются в | ||
| + | |||
| + | Настройка -> Система -> [https://cp.abcp.ru/?page=allsettings&systemsettings&emails Управление почтой] | ||
| + | |||
| + | Для отправки доступны следующие оповещения: | ||
| + | |||
| + | * Регистрация (email) - оповещение отправляется при регистрации нового клиента; | ||
| + | * Заказы (email, Telegram) - оповещение создании нового заказа; | ||
| + | * VIN-запрос (email) - клиент сделал запрос через форму "VIN-запрос"; | ||
| + | * Обратная связь (email) - клиент сделал запрос через форму "Обратная связь"; | ||
| + | * Оповещения по заявкам (email) - | ||
| + | * Результаты обновления поставщиков (email) - оповещение при обновлении прайсов в разделе "Поставщики"; | ||
| + | * Платежи (email) - оповещение при онлайн-оплате заказа; | ||
| + | * Отчет по онлайн-поставщикам (email) - | ||
| + | * Смена статусов заказов (email, Telegram) - оповещение при изменении статусов позиций заказа; | ||
| + | * Доставка SMS (email) - | ||
| + | * Возврат (email) - | ||
| + | * Возврат TS (email) - | ||
| + | * Возврат поставщику (email) - | ||
| + | * Бонусы (email, Telegram) - оповещения о начислении и сгорании бонусов у клиента. | ||
| + | * Покупатель добавил/изменил комментарий к позиции заказа (email) - оповещение сотрудников о добавлении/изменении покупателем комментария к позиции заказа. | ||
| + | |||
| + | <br /> | ||
Версия 17:40, 24 января 2024
Оповещения сотрудников
На платформе можно настроить отправку некоторых оповещений по событиям для сотрудников. Оповещения отправляются на email. Так же часть уведомлений можно отправлять в Telegram-канал (или группу). Включаются в
Настройка -> Система -> Управление почтой
Для отправки доступны следующие оповещения:
- Регистрация (email) - оповещение отправляется при регистрации нового клиента;
- Заказы (email, Telegram) - оповещение создании нового заказа;
- VIN-запрос (email) - клиент сделал запрос через форму "VIN-запрос";
- Обратная связь (email) - клиент сделал запрос через форму "Обратная связь";
- Оповещения по заявкам (email) -
- Результаты обновления поставщиков (email) - оповещение при обновлении прайсов в разделе "Поставщики";
- Платежи (email) - оповещение при онлайн-оплате заказа;
- Отчет по онлайн-поставщикам (email) -
- Смена статусов заказов (email, Telegram) - оповещение при изменении статусов позиций заказа;
- Доставка SMS (email) -
- Возврат (email) -
- Возврат TS (email) -
- Возврат поставщику (email) -
- Бонусы (email, Telegram) - оповещения о начислении и сгорании бонусов у клиента.
- Покупатель добавил/изменил комментарий к позиции заказа (email) - оповещение сотрудников о добавлении/изменении покупателем комментария к позиции заказа.