Глоссарий
Список терминов, встречающихся в различных руководствах, описаниях и на сайтах интернет-магазина.
А
- Артикул — цифровое и/или буквенное обозначение для номера детали.
Г
- ГК — головная компания, позволяющая использовать свой сайт партнёрам, чтобы продавать детали в собственных магазинах.
И
- Идентификационный код клиента присваивается клиенту при регистрации для быстрого и удобного получения информации об аккаунте или произведенных операциях.
- История поиска показывает все поисковые запросы, произведенные клиентом на сайте, их дату, время и описание деталей.
К
- Ка́пча (от captcha — англ. Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart) — компьютерный тест, используемый для определения пользователя системы: человек или компьютер.
- Каталог CarBase содержит список автомобилей по производителям, моделям и различным модификациям, с помощью которых можно подобрать необходимые детали (в наличии или под заказ).
- Кейс (от англ. case) описывает сценарий взаимодействия участников (как правило — пользователя и системы).
- Корзина — элемент интерфейса сайта, предназначенный для хранения выбранных клиентом деталей, редактирования количества, а также даты и способа доставки (если применимо), или их исключения.
- Кросс — синоним слову аналог.
- Кросс-докинг (от англ. cross «напрямую; пересекать» + docking «стыковка; причаливание») или сквозное складирование — это процесс приёмки и отгрузки грузов через склад напрямую, без размещения в зоне долговременного хранения. Кросс-докинг является совокупностью логистических операций внутри цепочки поставок, благодаря которым отгрузка со склада и доставка товаров максимально точно согласуются по времени. В результате продукция доставляется в оговоренный срок.
- Кроссирование подразумевает соответствие деталей разных производителей (или аналогов), а также замену их номера, т. е. замену артикула одной и той же детали на другой артикул вследствие выпуска новой партии товара производителем и т. д.
Л
- Личный кабинет — раздел сайта, который позволяет клиенту отслеживать статус выполнения заказа, управлять данными об автомобиле, а также корректировать персональные данные и менять пароль.
- Логин — уникальный набор букв и/или цифр, необходимый для доступа к сайту. Очень часто логин совпадает с именем пользователя, электронным адресом, кодом или номером мобильного — зависит он настроек сайта.
- Локаль (локализация) — набор параметров, включая набор символов, язык пользователя, часовой пояс, а также другие предустановки, которые необходимы в пользовательском интерфейсе.
П
- Пароль — секретный набор символов, защищающий учетную запись от несанкционированного доступа.
- Поисковый запрос — одно или несколько слов, которые вводятся клиентом в поисковой строке с целью получения интересующей информации.
- Поиск по описанию — поиск по набору слов, содержащихся в названии или описании детали.
- Поисковая строка — это поле в системе, куда клиент вводит свой запрос. С помощью этой строки можно найти соответствующую информацию на сайте.
- Поиск по номеру подбирает необходимый товар по маркировке завода-изготовителя, которая с точностью идентифицирует деталь автомобиля.
- Похожие товары в каталоге — товары, схожие с просматриваемыми по каким-либо заданным параметрам или характеристикам.
- ПУ (панель управления) — интерфейс сайта, используемый сотрудниками магазина.
Р
- Регистрация — создание новой учетной записи на сайте для использования больших возможностей, представленных для данного аккаунта (см. «Логин» и «Пароль»).
Т
- Тайтл (от. англ. title) — элемент веб-страницы, выводящий название документа в самом начале онлайн-страницы (в заглавии окна).
- Техподдержка — помощь владельцу магазина со стороны сотрудников платформы, которая помогает решить возникающие вопросы по ведению сайта. Может осуществляться путем телефонного звонка или специального запроса в рамках сайта.
Ф
- Франчайзи — частное или юридическое лицо (фирма, компания и т. д.), которое получает право на деятельность под товарным знаком главной компании (ГК) и обязуется соблюдать предписанные стандарты качества и методы ведения бизнеса в других городах или офисах.
Ч
- Чекбокс (от англ. check box) — элемент графического пользовательского интерфейса, позволяющий управлять параметром с двумя состояниями — ☑ включено и ☐ отключено (да или нет).
Э
- Эквайринг — это способ оплаты банковской картой через сеть Интернет.
O
- OEM-номер (от англ. original equipment market) служит для идентификации детали любого оригинального производителя (Audi, BMW, Honda и т. п.), которая производится по-уникальному OEM-номеру (или кросс-номеру).
S
- SEO (search engine optimization) — комплекс мер по внутренней и внешней оптимизации для поднятия позиций сайта в результатах выдачи поисковых систем (например, Яндекс, Google, Yahoo и т. д.) по определённым запросам пользователей.
T
- TecDoc — каталог подбора неоригинальных деталей по каким-либо характеристикам для выбранной модели автомобиля.
- ТS — учётная система с поддержкой партионного учёта, цель которой предоставить пользователям возможность качественного и удобного учёта движения товаров, а также финансовых средств.
V
- VIN-запрос (идентификационный номер транспортного средства) — процесс поиска и подбора требуемых деталей для клиента по VIN-номеру автомобиля.