Отгрузка
Как работать с документом «Отгрузка»
Отгрузка - документ, подтверждающий отгрузку товара клиенту.
Этот документ должен создаваться в момент передачи товара (в доставку или непосредственно клиенту).
Статусы операции "Отгрузка"
_-_статусы-c02444739ae41cd8f2826284bf877e29.png)
Обозначения на схеме
- стрелки отображают переходы, которые может осуществлять менеджер;
- зеленые круги - статусы, в которых товар считается списанным со склада;
- синие круги - статусы, в которых товар ещё в наличии на вашем складе.
Создание отгрузки в Заказах 1.0
Создание "Отгрузки" производится из "Обработки заказов"
- Выделяете необходимые позиции в заказах;
- Жмёте на кнопку "Списание отмеченных позиций";
- Появляется интерфейс создания отгрузки, где вы:
- Выбираете отгрузку, в который требуется добавить отмеченные позиции. По умолчанию выбран вариант "Создать новую";
- Выбираете ваши реквизиты, которые требуется указать в отгрузке;
- Выбираете в какой статус перевести все выбранные позиции (по умолчанию статус не выбран, вы можете выбрать один из статусов, для которых установлена галочка "Списание товара со своего склада" в настройках статусов);
- Нажимаете кнопку "Добавить".
- Создаётся отгрузка текущей датой и следующий номером с позициями, которые вы выбрали в пункте 1.
При создании в позиции отгрузки копируются: бренд, артикул, описание, цена, ожидаемое количество. Позиции отгрузки связываются с позициями соответствующих заказов (одно или нескольких, зависит от того, что вы выбрали в пункте 1). Также система автоматически прописывает из каких ячеек забрать товар каждой позиции отгрузки.
Если для позиций заказов создана отгрузка - вы не можете редактировать такие позиции заказов. Изменение статусов таких позиций ограничено только переходом в статусы "списаний".
При создании отгрузки есть возможность сразу его завершить, если на шаге 3 при создании отгрузки из "Обработки заказов" вы выбрали "Сразу завершить".
По умолчанию галочка "Сразу завершить" не отмечена. Если включить опцию "Установить флажок "сразу завершить" при создании отгрузки из интерфейса заказов" в панели управления Настройки склада 🠊 Общие и нажать кнопку "Сохранить", то по умолчанию галочка будет отмечена.
Создание отгрузки в Заказах 2.0
Создание "Отгрузки" производится из "Заказы клиентов 2.0"
- Выбираете нужный заказ
- Выделяете необходимые позиции в заказе;
- Жмёте на кнопку "Создать отгрузку";
- Появляется интерфейс создания отгрузки, где вы: ##Выбираете отгрузку, в который требуется добавить отмеченные позиции. По умолчанию выбран вариант "Создать новую"; ##Выбираете место сборки / отгрузки (не обязательно); ##Можете изменить список выбранных позиций отгрузки; ##Нажимаете кнопку "Создать".
- Создаётся отгрузка текущей датой и следующий номером с позициями, которые вы выбрали в пункте 1.
При создании в позиции отгрузки копируются: бренд, артикул, описание, цена, ожидаемое количество. Позиции отгрузки связываются с позициями соответствующих заказов (одно или нескольких, зависит от того, что вы выбрали в пункте 1). Также система автоматически прописывает из каких ячеек забрать товар каждой позиции отгрузки.
Если для позиций заказов создана отгрузка - вы не можете редактировать такие позиции заказов. Изменение статусов таких позиций ограничено только переходом в статусы "списаний".
При создании отгрузки есть возможность сразу его завершить, если на шаге 3 при создании отгрузки из "Заказы клиентов 2.0" вы выбрали "Сразу завершить".
Проведение отгрузки
Перейдите на страницу отгрузки, используя ссылку на номер операции в появившемся при создании окне или вкладку «Отгрузки» Если вы воспользовались вторым вариантом, то после открытия страницы приёмки нажмите на иконку карандаша в строке необходимой операции.
Предлагается следующий кейс использования операции отгрузки:
- Создаётся отгрузка в статусе «Новый».
- Кладовщик распечатывает (или смотрит на экране) для отгрузки задание на сбор и переводит отгрузку в следующий статус «Сборка заказа».
- Когда все товары собраны - отгрузка переводится в статус **«**Готов к выдаче».
- После отгрузки товара отгрузке устанавливается статус «Завершён». В открывшемся окне «Завершение отгрузки» есть возможность установить статус клиентского заказа.
Можно использовать кнопку «Провести отгрузку», которая находится в окне просмотра операции отгрузки:
Эта кнопка сразу изменит статус отгрузки на "В работе" и переведёт на страницу «Завершение отгрузки».
Возможен более быстрый кейс для небольших магазинов с ограниченным количеством сотрудников:
- Создаётся отгрузка в статусе «Завершено».
- Кладовщик распечатывает (или смотрит на экране) для отгрузки задание на сбор и в этот же момент появляется возможность посмотреть и (или) распечатать документы (УПД и возможно что-то ещё, зависит от страны).
Система автоматически выбирает МХ, из которого можно списать товар. Если требуется изменить место хранения при списании при просмотре позиции или операции кликните левой кнопкой мыши по МХ и выберите другое (другие) места, откуда будет списан товар.
Массовая отгрузка
Функционал массовой отгрузки позволяет быстро создавать отгрузки по товарам разных контрагентов, формировать все необходимые документы и эффективно подготавливать товары к передаче покупателям.
Условия создания
Отгрузка товаров производится исключительно по забронированным позициям. Доступна как полная отгрузка всего заказа (при условии бронирования всех позиций), так и частичная (если забронирована только часть позиций в заказе).
Подготовка к массовой отгрузке
Вы можете применить фильтры для отбора нужных заказов, для этого перейдите в раздел «Заказы клиентов»
-
Включите фильтр «Полностью укомплектованные заказы», чтобы отобразить заказы, готовые к выдаче
-
Если создать отгрузку нужно по определенному типу доставки используйте фильтр - «Способы доставки»
Создание массовой отгрузки
В списке отметьте галочками нужные заказы или воспользуйтесь опцией «Выбрать всё» для ранее отфильтрованного списка. После этого нажмите кнопку «Создать отгрузку»
В открывшейся форме создания отгрузки доступно два режима:
Ручной режим
В ручном режиме:
- Можно индивидуально работать с каждым договором
- Есть возможность удалить, объединить или отредактировать операцию доставки
- Выбрать существующий или создать новый отгрузочный лист
- Возможность создать и сразу завершить отгрузку по конкретным позициям
Массовый режим
В массовом режиме:
- Система автоматически создает отгрузки по всем договорам
- Создается единый отгрузочный лист для всех операций
- Созданные отгрузки не завершаются автоматически
Работа с созданными отгрузками
После массового создания отгрузок система показывает отчет, который содержит:
- Информацию о созданных операциях
- Ссылку на созданный отгрузочный лист
Перейдя по ссылке на отгрузочный лист в отчете, вы попадете в раздел «Отгрузки» с отфильтрованным списком созданных операций. Для отобранных операций отгрузки можно массово:
- Изменить статус
- Распечатать задание на сбор
- Распечатать УПД (универсальный передаточный документ)
Все операции объединены одним отгрузочным листом, распечатать который вы можете в отдельном окне:
Сортировка отгрузок в печатной форме будет совпадать с сортировкой массово распечатанных отгрузочных документов по этим операциям. При использовании транзитной зоны в загрузочном листе автоматически указываются места хранения товаров (благодаря этому не требуется печатать "задания на сбор" для каждой отгрузки отдельно)
Завершение работы
После завершения отгрузок и печати нужных документов:
- Доставьте товар покупателям
- Перейдите в раздел «Доставка»
- Отфильтруйте доставки по номеру отгрузочного листа
- Массово измените статус успешно выполненных доставок на «Завершено»
Удаление отгрузки
Если отгрузка создана ошибочно и нужно её отменить:
- Если статус "Завершено" - его нужно изменить хотя бы до "В работе". Это может сделать только администратор.
- Выбранную отгрузку "Аннулируем". При использовании заказов 1.0, также нужно выбрать в какой статус нужно перевести позиции заказов, по которым создана отгрузка.
Добавление кодов маркировки
При работе с маркированными товарами вы можете сохранить коды маркировки в позиции отгрузки на любом этапе до ее завершения. Поле для ввода кода доступно в момент создания отгрузки как в заказах 2.0:
Так и при создании отгрузки из заказов 1.0:
А также в самой отгрузке:
Установите курсор в поле "КМ через приложение" у выбранной позиции и отсканируйте DataMatrix код с упаковки товара. Для корректного сканирования кода необходимо использовать утилиту "KOMTET Сканер маркировки". Стоит обратить внимание, что в настройках утилиты не нужно устанавливать галочку "Проверка маркировки в ГИС МТ":
т.к. соответствующая проверка будет осуществляться в момент отправки чека из ПУ. Для этого в настройках очереди нужно установить галочку "Проверка КМ в ЧЗ":
Поле "КМ через приложение" необязательно для заполнения и есть у всех товаров отгрузки. При этом, если для позиции отгрузки вы уже отсканировали хотя бы 1 код маркировки - необходимо добавить КМ для каждой единицы товара в этой позиции.
Счетчик рядом с полем показывает количество кодов, которые вы уже отсканировали. При клике на счетчик появится всплывающее окно, в котором отображаются все внесенные КМ.
Если вы осуществляете продажу товара физическому лицу, при формировании чека с помощью Комтет коды маркировки автоматически будут скопированы из отгрузки в форму Комтет.
Если покупателем выступает ЮЛ, при скачивании xml для ЭДО и при выгрузке УПД в Saby в документ будет добавлена информация о кодах маркировки для каждого из товаров.
После перевода отгрузки в финальный статус "Завершена" отредактировать коды маркировки нельзя. Если вам необходимо удалить или добавить КМ для какой-либо позиции, сначала необходимо откатить отгрузку в предыдущий статус, например "Готов к выдаче".