Удаление заказов

Как "удалить" заказ в контрольной панели

Полное удаление заказа в контрольной панели невозможно (без вмешательства нашими программистами в код) и нецелесообразно по следующим причинам:

теряется лента истории работы с клиентом;
в разработке стоит задача по созданию "Архива заказов", куда будут попадать удаленные и завершенные заказы;
в разработке стоит задача по созданию личного кабинета клиента, где он захочет видеть историю всех своих заказов;
на данном этапе задача по удалению заказа из базы трудоемка в проверке корректности удаления (маршруты, итоговое наличие на складе и т.д.).

Варианты для изменения видимости заказа в контрольной панели:

Контрольная панель → Настройка заказов → Статусы → "Добавить статус", добавьте статус "Удален"
При установке позициям в заказе статуса "Удален" обнуляйте количество запрашиваемых деталей в столбце "Кол-во". Позиции со значением количества = 0 не будут отображаться в счетах клиента.
Активируйте опцию "Заказы: количество дней, в течение которых заказы считаются "в работе"" (раздел "Настройка системы", "Опции"), поставьте значение от 1 до 3-х дней и в разделе "Настройка статусов в работе" (раздел "Заказы", "Заказы в работе") снимите галочку сос статуса "Удален"
При работе с заказами на вкладках "Все заказы" и "Обработка заказов" (раздел "Заказы") отфильтруйте данные по статусам, не отмечая статус "Удален"