Подключение

Интеграция с WhatsApp. Подключение

Подключение услуги

Для подключения интеграции магазина с WhatsApp, обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку.

Внимание! Услуга может быть платной

Указание номера телефона для чата

После подключения услуги требуется привязать номер телефона, на который будут поступать сообщения для магазина.

Привязать телефон можно через "Настройки"→"WhatsApp" → "Добавить"

Сначала требуется прописать номер телефона, после чего отобразится QR-код.

Срок действия QR-кода составляет 1 минуту.

Поле "Телефон" используется только для визуальной идентификации аккаунта.

Пожалуйста, перед тем как запросить QR-код, подготовьте телефон с установленным и запущенным приложением WhatsApp, активированным на тот номер, который вы хотите подключить.

При подключении будут подтянуты все сообщения, которые ранее не были загружены

Редактирование номера телефона для чата

В любой момент можно изменить номер телефона магазина. В этом случае клиентам вновь потребуется установить с ним связь через WhatsApp.

При смене номера сообщения (пришедшие на старый номер) не исчезнут, а останутся в "Сообщениях".