Оставаясь на нашем сайте, вы соглашаетесь c использованием файлов cookie. Подробности в Политике конфиденциальности.

Релиз новых модулей в TS — заказы и финансы: особенности разработки IT-продуктов и что такое MVP

Это первая часть статьи о релизе новых модулей заказы и финансы в TS, который выйдет в начале 2022 года. Цель — дать общее теоретическое описание, чтобы приблизиться к единому пониманию базовых принципов, на которых базируется разработка TS. Здесь рассказываем о том, что такое крупный IT-продукт и как он создается. Статья будет полезна всем пользователям Платформы ABCP — и тем, кто ничего не понимает в IT, и тем, кто считает, что всё понимает. Просим вас внимательно ознакомиться со статьей, а если после прочтения появятся вопросы, будем рады обсудить их в специальном чате Платформы.

Что такое крупный IT-продукт?

Крупный IT-продукт — это уникальный и неповторимый организм. IT-продукты отличаются друг от друга всем — от условий старта до бесконечности других параметров. Путь одних IT-продуктов начинается с глобальной идеи, неограниченного бюджета и укомплектованной профессиональной команды, других — с локальной идеи без бюджета и без команды. Также на развитие проектов влияют любые сочетания условий и событий, в т.ч. экономических, политических, социальных, они предопределяют настоящее и будущее IT-продуктов. Позитивное развитие событий позволяет IT-продукту превратиться в масштабный, успешный, высокодоходный продукт массового использования. 

Если бы все запускаемые IT-продукты развивались по позитивному сценарию, то мы уже давно жили бы в совсем другом мире. Даже статистика закрытых проектов мировых гигантов, которые могут себе позволить и лучшие технологии, и лучших специалистов, и неограниченные бюджеты, говорит, что далеко не все начинания заканчиваются успехом. Но само понятие “успех” для IT-продукта является также неоднозначным для всех его участников. И со стороны создателей, и со стороны пользователей есть бесконечное количество мнений и метрик оценки успешности продукта.

Кто создаёт IT-продукты?

Участники группы создателей распределяют между собой различные роли и подразделяются на команды внутри компании-разработчика:

  • продукт-менеджер или управляющий продуктом — компетентный в экономике, маркетинге и управлении специалист, ответственный за разработку и финансовый успех, за создание новых или развитие существующих продуктов компании на основе анализа рынка, потребительских ожиданий и стратегии развития компании;
  • продукт-оунер или владелец продукта — компетентный в IT и управлении специалист, отвечающий за реализацию продуктов, утвержденных продукт-менеджерами;
  • менеджеры проектов — специалисты различных направлений (разработчики, аналитики, маркетологи и т.д.) с управленческими компетенциями, обладающие необходимой для продукта экспертизой, их целью является реализация проектов внутри продукта на этапах запуска или в процессе улучшения;
  • участники проектов — специалисты различных направлений, различного уровня и компетенций, выполняющие узкоспециализированные задачи внутри проектов.

У каждого специалиста и команды могут быть индивидуальные и общепринятые метрики успеха продукта. Отношение разных компаний к метрикам и оценкам также отличается, нет единых стандартов. Где-то придерживаются строгой параноидальной оцифровки каждого шага и действия, затрачивая на это массу усилий и денежных средств, а где-то опираются только на показатель чистой прибыли компании. Кто из них поступает правильнее, никто точно сказать не сможет. Точнее, мнений и убеждений на этот счёт миллион, но действительно доказанных и многократно воспроизводимых примеров не существует.

А теперь затронем самое больное место крупного IT-продукта — это пользователи и их мнение. Один пользователь считает продукт бесполезным, неудобным и не рекомендует им пользоваться, а другой считает лучшим решением на рынке и платит за его использование сотни тысяч рублей в месяц. Парадокс состоит в том, что наличие диаметрально противоположных мнений — это правило. И IT-индустрия не стала исключением. Более того, новизна и сложность понимания особенностей IT-продуктов не только далекими от этой сферы людьми, но и профессионалами часто формирует среду информационного хаоса вокруг продуктов. Ни один внешний IT-специалист не способен объективно оценить IT-продукт, а если речь идет о крупном продукте, то и не все внутренние специалисты. Обратная связь от пользователей с кейсами и опытом использования продукта — это один из важнейших инструментов для улучшения и совершенствования продукта. Пользователей, принимающих активное участие в обсуждении продукта на первых этапах его выхода в свет, по праву можно относить к команде создателей. Их опыт и кейсы закладываются в функционал и логику продукта.

Вышеописанное вносит свой вклад в становление и успешность крупного IT-продукта. Однако помимо непосредственных создателей и пользователей есть огромный мир факторов внутри и за пределами компании, оказывающих прямое или косвенное воздействие на продукт, а также запускающих созидательные или разрушительные цепочки событий. К примеру, по мере развития IT-продукта его содержание, обслуживание и поддержка усложняются и дорожают. Объем кода, пользовательская нагрузка, эволюция языков программирования, новые технологии, новые сервисы, с которыми приходится строить интеграции, приводят к необходимости вносить большие изменения или полностью переписывать некоторые модули продукта. Часто такие изменения являются чистым расходом для компании и не приводят к увеличению прибыли. Поэтому важно удерживать баланс между перспективными разработками и безвозвратными инвестициями, вовремя отказываясь от убыточных модулей, проектов и продуктов, но при этом не переставать генерировать и тестировать идеи.

Что такое MVP?

Не все идеи IT-продуктов находят своё место в мире. Исследования рынка, потребителей, анализ существующих технологий и продуктов не могут гарантировать успешность или безуспешность новых идей. Довольно часто без реального теста на потребителях крайне сложно оценить перспективы продукта или правильность выбранного для реализации пути, набора функций и т.д. Поэтому и появился особенно распространенный в создании IT-продуктов метод — MVP (minimal viable product или минимально жизнеспособный продукт). MVP представляет собой пробник продукта, способный дать потребителю пользу, а взамен получить ценную информацию о спросе, опыте использования и удовлетворенности. MVP применяется как на этапе первоначального запуска, так и в процессе улучшения и добавления новых функций.

Плюсы работы с MVP:

  • экономия времени и средств на проверке жизнеспособности гипотезы или идеи;
  • быстрая корректировка планов, постановка целей и приоритетов дальнейшей разработки на основе опыта пользователей и собранных данных;
  • поэтапная разработка, постепенное улучшение и доработка продукта во время использования.

Крупные IT-продукты разрабатываются годами и даже десятилетиями. Поэтому важнейшим преимуществом MVP является возможность поэтапно предоставлять продукт, способный каждой своей версией закрывать часть потребностей пользователя. Важно понимать, что закрыть сразу все потребности и разработать сразу весь функционал не представляется возможным. Почему? Причина проста — ресурсы. Тут можно даже объединить ресурсы в один самый важный — время. Время включает в себя всё — ценность и доступность денежных средств, состав и профессионализм команды, ошибки и возможность их исправить, технологии и оборудование и т.д. Ключевой момент — на какой период можно позволить себе использовать то, что требуется для создания продукта, в каком составе и в каком качестве. Поэтому выпуская продукт поэтапно и получая заинтересованных пользователей, создатели выигрывают время.

Читайте также
Как обезопаситься от “школьников” ддосеров и смсников

Участились случаи СМС и DdoS-атак на интернет-магазины. Рассказываем как обезопаситься и минимизировать ущерб. Рекомендации для сайтов на Платформе ABCP

Читать
Релиз новых модулей в TS — заказы и финансы: новая экосистема взаимодействия с покупателями и...

Заказы и финансы — новая экосистема взаимодействия с покупателями и поставщиками: что мы создаём, основные преимущества, почему разрабатываем свой продукт.

Читать
«БелАК»: тактическая революция на рынке оборудования для перекачки топлива

История успеха от нашего клиента, производителя автозапчастей, аксессуаров и инструментов «БелАК-Рус». Читайте рассказ об успехе «БелАК» на рынке оборудования для...

Читать
Как хакнуть локдаун: опыт оптовой компании по продаже автозапчастей Megaros

Юбиляр ABCP: МЕГАРОС – мощная закалка или как хакнуть локдаун, опираясь на 13 лет опыта в оптовой торговли автозапчастями.

Читать
Автотрек: история длиною в 28 лет

Юбиляр ABCP — Автотрек: 13 лет на Платформе, 28 лет в автозапчастях. Долгая история в короткой статье. Приятного прочтения.

Читать
АвтоДебют — сеть магазинов и техцентров в Московской области с нуля за 14 лет

Юбиляр ABCP — АвтоДебют: 14 лет на рынке автозапчастей. История от первого лица с яркими подробностями о первых шагах, масштабировании, вызовах и важных решениях на...

Читать
Отличные новости приходят не по две, а по три

Пожар в OVH, героическое восстановление, неожиданные неприятности и тревожные планы на ближайшее будущее для Платформы ABCP и автомагазинов. Все подробности в этой...

Читать
ГК Альянс Тракс: вызовы автобизнеса

Рубрика "Истории Успеха": Иванов Алексей рассказывает о вызовах автобизнеса и нелёгких решениях, с которыми столкнулся за 8 лет управления компанией АЛЬЯНС ТРАКС.

Читать
WhatsApp для продажи автозапчастей: выгодно или удобно

Магазины на ABCP могут использовать интегрированный в Платформу WhatsApp. Подробнее зачем и как это делать читайте в статье.

Читать
Оптовые поставщики автозапчастей: 16 главных критериев выбора в 2020 году

Рассказываем о 16 ключевых критериях выбора оптовых поставщиков автозапчастей, о категориях поставщиков, их преимуществах и недостатках.

Читать
Трансформация рынка автозапчастей и прогноз изменений на ближайшие 5 лет

Трансформация рынка автозапчастей за последние 7 лет: все ключевые тенденции бизнеса запчастей и прогноз на будущее от экспертов ABCP.

Читать
Почта на домене — must have автобизнеса

Почта на домене - визитная карточка интернет-магазина автозапчастей. Рассказываем о главных преимуществах доменных адресов e-mail и этапах настройки на Платформе ABCP.

Читать
CAPTCHA на сайте: защита от ботов и спама

CAPTCHA повышает уровень защиты интернет-магазинов автозапчастей от ботов. Рассказываем, что такое боты, как бороться со спамом, и как настроить капчу на Платформе ABCP.

Читать
Топы поисковых запросов и Любовь покупателей. Часть 2

Что нужно поисковикам от карточек товаров, как настраивать, куда смотреть, что писать, как постоянно обновлять существующие карточки товаров

Читать
Топы поисковых запросов и Любовь покупателей. Часть 1

Как интернет-магазинам прорваться в топы поисковых запросов, используя имеющийся в распоряжении функционал в настройках магазина.

Читать
Как с помощью Vinqu минимизировать затраты на сотрудников, оптимизировать рекламные каналы и...

Мнение практика: Максим Шокуров делится своим опытом о том, как минимизировать затраты на сотрудников, оптимизировать рекламные каналы и увеличить конверсию сайта.

Читать
Как интернет-магазину автозапчастей стать автосервисом практически без вложений и увеличить прибыль

Мнение практика: Денис Богомолов, владелец автомазина и автосервиса ДЕСБО, делится своим опытом и рассказывает, как интернет-магазину автозапчастей стать автосервисом...

Читать
"Google Отзывы клиентов” и 5 причин, почему стоит собирать и размещать отзывы

Новая доработка для интернет-магазинов на ABCP — "Google Отзывы клиентов”, и 5 причин, почему стоит собирать и размещать отзывы.

Читать
Как приходят в продажу запчастей для грузовиков и как в ней остаются — интервью с Максимом Шокуровым

Мнение практика: руководитель ТД “Армада” о выборе ниши, создании интернет-магазина автозапчастей, удобстве работы сотрудников и лояльности клиентов

Читать
Что делать в период карантина владельцам интернет-магазинов автозапчастей

Интернет-магазины автозапчастей в период карантина и самоизоляции: рекомендации от нас и наших клиентов владельца онлайн и оффлайн магазинов запчастей.

Читать
У вас есть вопросы?

Введите номер, нажмите кнопку, и менеджер перезвонит вам в течение 30 секунд.

Мы уже набираем Ваш номер...

Заказать обратный звонок можно только с 9:30 до 17:30 по московскому времени.
Задайте свой вопрос через форму, расположенную ниже, или попробуйте позже.

Задать вопрос
Имя *
Email *
Пример: example@yourdomain.com
Мобильный *
Пример: 9998887766
Будет отправлен проверочный код
Страна *
Пример: Россия
Город *
Пример: Ростов-на-Дону
Название компании * Пример: ИП Иванов В.А.
Ваш вопрос
* поля, обязательные для заполнения