«БелАК»: тактическая революция на рынке оборудования для перекачки топлива

«БелАК» – один из крупнейших производителей профессионального автоинструмента, автоаксессуаров и запасных частей для автомобильного транспорта и спецтехнки как отечественного, так и импортного производства. Сегодня насосы и станции перекачки топлива «БелАК» хорошо известны и востребованы работниками автотранспортных предприятий, владельцами сельско-хозяйственной техники и фермерами, а также частными автолюбителями. В ассортиментном портфеле «БелАК» насосное оборудование занимает значительную долю в обороте наряду с домкратами, смазочным оборудованием, гайковертами и запчастями.

Стремительный вход на рынок: шах и мат

Вхождение «БелАК» на рынок оборудования для перекачки топлива было не только стремительным, но и тактически выверенным. На тот момент «БелАК» уже обладал сильной линейкой традиционных моделей домкратов, смазочного оборудования, гайковертов и готов был к новому захвату рынка. Таким направлением было выбрано оборудование для перекачки топлива. Ситуация на рынке сложилась таким образом, что покупатель мог выбрать, по сути, между двумя вариантами. Первый — это насос, так называемый «ноунэйм», китайского производства без элементарных инструкций и гарантий, но по низкой цене. Покупателю предстояло самостоятельно разобраться с покупкой, докупить недостающие комплектующие, самому настроить соединения, и отдаться на волю случая при запуске этого агрегата. Второй — приобрести насос премиальной марки европейского производства с гарантированным качеством, но по цене в пять-шесть раз выше китайского аналога.  По сути целевых потребителей (владельцев автопарков и сельхоз техники) ни первый, ни второй вариант не устраивал. Первый по качеству, второй по цене.

«БелАК» поставил цель — предложить рынку насосы перекачки топлива, которые соответствовали бы по качеству европейскому уровню, но по гораздо более доступной и привлекательной цене. И эта цель была достигнута! «БелАК» презентовал целую линейку оборудования новых моделей: насосы погружные, насосы не погружные, насосы бочковые, станции перекачки топлива и даже мини ТРК (ссылка на каталог топливного оборудования).

Путь к успеху не был прост. Все дело в мелочах

«БелАК» принял стратегическое решение — все товары компании должны выпускаться только на собственном производстве. Это позволило достичь несколько принципиальных целей:

• полный контроль качества каждой единицы товара от начала производства до упаковки и отгрузки. Гарантия соблюдения всех стандартов качества конечного продукта и соответствие установленным ГОСТам.
• предложить покупателям цену на товар от производителя, минуя цепочку перекупщиков, которых обычно до первого покупателя 2-3 звена. Таким образом, цена формировалась на 20-30% ниже, чем на аналоги конкурентов.
• сформировать при производстве Инженерный центр. Сейчас этот центр имеет многолетний опыт в разработке автоинструментов и запасных частей. В процессе конструирования внедряются современные технологии и собственные разработки. Готовый образец проходит обязательное тестирование. И только после тщательных проверок модель запускается в серию на собственном производстве.
• создать собственный сервисный центр по постпродажной сервисной поддержке каждого клиента.
• оснастить каждое изделие полным комплектом документации: инструкция по использованию, сертификаты, подробные рекомендации по использованию. Все документы подготавливаются специалистами «БелАК» и носят точный характер.
• комплексное маркетинговое сопровождение продукции: от создания индивидуальной упаковки и характеристик товара до прямого продвижения и эффективной системы обратной связи с покупателями.

Получив на склад партии готовой продукции, менеджеры по продажам «БелАК» были настолько уверены в высоком качестве товара, что даже после первого знакомства с потенциальным покупателем отсылали ему образцы моделей для знакомства и проб. Ни одна единица товаров не вернулась обратно. Клиенты, познакомившись с товаром, взяв его в руки и протестировав, приходили к очевидному выводу, что это инструмент профессионального уровня. Предложенная цена не оставляла шансов к отступлению. Следовал заказ. Вслед за первым – второй и третий.

Профессиональное признание и звездное небо над «БелАК»

Профессиональное сообщество сразу очень высоко оценило качество и надежность  товаров «БелАК». Отдельная престижная премия «Автокомпонент года» была присуждена компании в номинации «Насосы для перекачки топлива». На данный момент «БелАК» получил 9 премий «Автокомпонент года» по всем основным направлениям ассортимента: Автомобильные домкраты, Вспомогательные электромоторы, Ручные нагнетатели смазки, Механические гайковерты, Элементы пневматической тормозной системы.

Случилось и неформальное признание рынком

Со временем компания столкнулась с подделками наиболее успешных моделей инструмента «БелАК», которые, конечно, уступали по качеству оригиналам. С одной стороны в этой ситуации есть приятный момент — товар настолько востребован и признан потребителями, что его начали копировать. Но есть и неприятная сторона медали — подрыв репутации компании. Наличие собственного производства помогло исправить ситуацию, были внесены такие инженерные усовершенствования, которые подделать уже невозможно.

Быстрее, выше, сильнее!

Формируя ассортиментный портфель «БелАК» учитывает все потребности как профессионалов, так и автолюбителей в ключевых моделях инструмента и запчастей. Сейчас в ассортименте «БелАК» широчайший выбор домкратов, оборудования для перекачки топлива, смазочного оборудования, гайковертов, электрооборудования, зеркал, тормозной аппаратуры, дисков сцепления, амортизаторов и многого другого.

Приобретая любой товар «БелАК», клиент может сразу им начать пользоваться, не докупая что-то отдельно. «БелАК» гарантирует полную комплектацию товаров всеми крепежами и расходниками, которые могут быть необходимы для эксплуатации сложных инструментов таких как: насосные станции,  тормозная аппаратура, смазочное оборудование.

Возрастающий спрос поставил компанию перед необходимостью развивать логистическую составляющую бизнеса. Сегодня «БелАК» формирует сеть региональных складов. Значимым шагом в развитии логистики «БелАК» стало открытие в августе 2021 года нового склада в Москве. 

Рецепт успеха на поток!

В течение каждого года «БелАК» обязательно пополняет ассортимент новыми моделями. Это необходимая составляющая для роста оборота компании. Обладая собственным инженерным центром и производством «БелАК» гарантирует каждой своей новинке неизбежный успех. Практически все новые модели становятся хитами продаж. На самую свежую новинку «БелАК» “подставки PREMIUM опорные под автомобиль” предзаказы от покупателей пришли еще на стадии производства.

Однажды уже в конце рабочего дня в офис «БелАК» позвонил партнер и, заканчивая разговор об очередном заказе, спросил: как вам удается так крепко влюблять суровых мужиков в ваш товар? Я уже по-настоящему боюсь остаться без вашей продукции. Сотрудник «БелАК» спонтанно ответил: да просто мы не придумываем разные ТУ, мы точно соответствуем ГОСТу. Искренность и точность этого ответа так всем понравилась, что теперь эта фраза написана на стене при входе в  офис «БелАК».